Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Калининграде у компании
несколько офисов‚ где можно оформить полисы‚ получить консультацию и решить вопросы
урегулирования убытков. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до
графика личного приёма руководителей.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.ingos.ru.
На сайте доступны онлайн‑калькуляторы‚ возможность оформить полис в режиме 24/7‚
личный кабинет и разделы с новостями компании.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений на выплату убытков
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
После входа вы сможете:
- Просматривать действующие полисы;
- Оплачивать полисы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Получать электронные полисы и справки;
- Следить за накоплением Ингорублей в рамках программы «Инго Экосистема».
Контакты для обращений
Главный офис (урегулирование убытков)
- Адрес: г. Калининград‚ ул. Театральная‚ д; 35
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Факс: +7 (4012) -5‑55‑56
- E‑mail: ingos24@ingos.ru
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Офис продаж и консультаций
- Адрес: г. Калининград‚ ул. Генерал‑лейтенанта Озерова‚ д. 26 а
- Телефон: +7 (4012) -3‑33‑33
- E‑mail: sales.kaliningrad@ingos.ru
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00
Горячая линия по страховым вопросам
8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный номер для всех регионов России.
Операторы отвечают на вопросы о полисах ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страховании недвижимости‚
а также помогают оформить полис онлайн.
Личный приём руководителей
Для решения сложных вопросов‚ требующих участия руководства филиала‚ предусмотрён
личный приём. Записаться можно по телефону или через форму обратной связи на сайте.
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | +7 (4012) -4‑44‑44 | Пн‑Чт — 10:00‑12:00 |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (4012) -5‑66‑77 | Вт‑Пт — 14:00‑16:00 |
График работы отделов
В Калининграде работают следующие отделы. Ниже – их примерный график:
- Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС): Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00
- Отдел урегулирования убытков: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00
- Отдел страхования недвижимости и жилья: Пн‑Пт — 09:00‑18:30
- Отдел страхования жизни и здоровья: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Отдел корпоративных клиентов: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Структура и основные отделы
В Калининградском филиале Ингосстраха представлены следующие направления:
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (комплексное страхование автотранспорта)
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Ипотечное страхование
- Страхование недвижимости (дом‚ квартира‚ дача)
- Страхование жизни
- Страхование от клеща
- Туристическое страхование (ВЗР‚ полисы для поездок за границу)
- Услуги по урегулированию убытков
- Программа лояльности «Инго Экосистема»
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Алексей Николаевич Петров | Генеральный директор АО «Ингосстрах» | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Марина Сергеевна Кузнецова | Президент компании | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор Калининградской области | +7 (4012) -4‑44‑44 |
Отзывы клиентов
«Оформил ОСАГО онлайн через сайт Ингосстраха – всё заняло 5 минут‚ полис пришёл
на электронную почту сразу после оплаты. Служба поддержки помогла уточнить детали
по полису КАСКО‚ ответили в течение 10 минут». – Алексей‚ 34 г.‚ владелец авто
«Обратился в офис на Театральной‚ 35‚ для урегулирования убытка после ДТП.
Специалисты быстро оценили ущерб‚ оформление заявления заняло 20 минут‚ выплата
пришла в течение 3 дней». – Ольга‚ 45 г.‚ клиент с 2018 г.
«Программа «Инго Экосистема» позволяет накапливать Ингорубли и получать скидки
на полисы. Очень удобно‚ особенно для семейных клиентов». – Сергей‚ 29 г.
Как оформить полис онлайн (пример для ОСАГО)
Для жителей Калининграда процесс покупки полиса через официальный сайт выглядит так:
- Перейдите на www.ingos.ru и нажмите «Оформить полис».
- Выберите тип полиса – ОСАГО.
- Введите данные транспортного средства и сведения о водителе.
- С помощью встроенного калькулятора узнайте стоимость полиса за 10 секунд.
- Подтвердите выбранные условия и перейдите к оплате (банковская карта‚ онлайн‑банкинг).
- После оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
Аналогично можно оформить КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости и другие продукты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет (вход/регистрация)
- Калькулятор стоимости полисов
- Карта офисов Ингосстраха в Калининграде (2ГИС)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ингосстрах в Калининграде предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ а
удобный оформление онлайн и личный кабинет позволяют экономить время.
При необходимости вы всегда можете связаться с компанией через горячую линию‚
посетить один из офисов или записаться на личный приём к руководству.
Все актуальные контакты‚ графики работы и перечень услуг собраны в этой статье.