Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая с 1947 года. В городе Ивантеевка (Московская область) у компании есть собственный филиал‚ расположенный по адресу Первомайская улица‚ 32. Ниже представлена полная справочная информация для клиентов: контакты‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑200‑92‑04 (круглосуточно)
- Телефоны офиса в Ивантеевке:
- +7 (496) -36‑17‑65
- +7 (496) -36‑01‑34
- Контакт‑центр: 0530 (для звонков из города)
- Дополнительный номер: +7 (495) -27‑67‑79 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.ingos.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (оформление полисов‚ урегулирование убытков‚ консультации по ДМС и т.п.)‚ в филиале действует личный приём. Ниже указаны часы работы и порядок записи.
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Запись на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (496) -36‑17‑65 и согласовать удобное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – система автоматически предложит свободные слоты;
- Отправить электронное письмо на info@ingos.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Структура офиса: отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и путешествий | +7 (496) -36‑17‑65 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях‚ выплата компенсаций | +7 (496) -36‑01‑34 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации‚ работа с рекламациями‚ поддержка онлайн‑клиентов | 8‑800‑200‑92‑04 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование автопарков‚ недвижимости и персонала компаний | +7 (495) -27‑67‑79 |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Все руководители доступны для контакта через указанные выше телефонные линии или по электронной почте.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на площадках Google Maps‚ Яндекс.Карты и Zoon. Оценка в среднем – 4‚2 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн‚ а в офисе помогли подобрать выгодный тариф КАСКО. Персонал вежливый и профессиональный».
- «Урегулирование убытка после ДТП прошло без задержек – всё сделали в течение 3 дней‚ как обещали».
- «Отличный сервис в личном кабинете: удобный расчёт стоимости‚ возможность загрузить документы сканами».
Критические замечания
- «В пятницу было много клиентов‚ пришлось ждать в очереди около 45 минут».
- «Некоторые сотрудники иногда дают разную информацию о тарифах – лучше уточнять детали у менеджера отдела продаж».
- «Сложно дозвониться в отдел урегулирования убытков в часы пик‚ рекомендуется записываться заранее»;
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города Ивантеевка‚ что делает его удобным для посещения как на личном‚ так и на общественном транспорте.
- Адрес: Московская область‚ г. Ивантеевка‚ ул. Первомайская‚ д. 32
- Маршрут на автомобиле: от МКАД – трасса А-107‚ выезд на Ивантеевку‚ далее по Первомайской улице до дома 32.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Первомайская»‚ от которой до офиса 2‑3 минуты пешком.
Филиал Ингосстрах на Первомайской улице‚ 32 в Ивантеевке – это надёжный партнёр для всех‚ кто ищет страховые услуги в Московской области. Компания предлагает широкий спектр полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости и путешествий)‚ а также профессиональное урегулирование убытков. Благодаря удобному графику работы‚ нескольким способам записи на личный приём и современному личному кабинету‚ взаимодействие с клиентами происходит быстро и комфортно.
Если вам нужен совет‚ расчёт стоимости полиса или помощь в оформлении страхового случая – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑92‑04 или приходите в офис по адресу Первомайская улица‚ 32‚ Ивантеевка. Мы будем рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!