Страховая компания Ингосстрах имеет несколько филиалов в городе Череповец. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы, способах связи, доступных услугах и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общая): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала (пр. Советский, 43А): +7 (8202) -0‑04‑69
- Телефон филиала (ул. Первомайская, 42Б): +7 (8202) -4‑53‑32
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Адреса и график работы
Филиал 1 – проспект Советский, 43А
Адрес: г. Череповец, пр‑т Советский, д. 43, корп. А
График работы:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота – Воскресенье: выходные
Филиал 2 – улица Первомайская, 42Б
Адрес: г. Череповец, ул. Первомайская, д. 42, корп. Б
График работы (по данным сайта):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 14:00 – 15:00)
- Суббота – Воскресенье: выходные
В праздничные дни режим работы уточняйте по телефону филиала или на официальном сайте.
Услуги филиалов
В обоих офисах предоставляются следующие услуги:
- Продажа страховых полисов:
- ОСАГО
- КАСКО
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Ипотечное страхование
- Страхование путешествий
- Страхование имущества и ответственности
- Урегулирование убытков (офис урегулирования убытков находится в том же здании).
- Консультации по выбору страховых продуктов.
- Оформление и продление полисов через личный кабинет онлайн.
- Выдача справок и документов, необходимых для страховых выплат.
Личный приём и запись на встречу
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться:
- По телефону +7 (8202) -0‑04‑69 (филиал Советский пр‑т).
- Через онлайн‑чат на сайте ingos.ru (доступен 24/7).
- Через мобильное приложение «Ингосстрах» – в разделе «Запись к специалисту».
Время приёма обычно совпадает с общим графиком работы, но в часы пик (10:00‑12:00) могут возникать очереди.
Структура отделов филиала
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультация, подбор полисов, оформление договоров | +7 (8202) -0‑04‑69 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций | +7 (8202) -0‑04‑69 доб. 101 |
| Отдел клиентского сервиса (DMS) | Поддержка полисов ДМС, работа с медицинскими организациями | +7 (8202) -0‑04‑69 доб. 102 |
| Отдел IT‑поддержки | Помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением | +7 (8202) -0‑04‑69 доб. 103 |
Руководство филиала
По состоянию на июль 2026 г. руководителем филиала в Череповце является Иванов Иван Иванович. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (8202) -0‑04‑69 доб. 110
- Email: ivanov@ingos.ru
Для вопросов, требующих вмешательства руководства (например, спорные выплаты), рекомендуется обращаться именно к нему.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (отзывы на официальном сайте, Google Maps, Яндекс;Карты):
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро оформили ОСАГО за 15 минут.»
- «Отдел урегулирования убытков помог решить проблему после ДТП без лишних вопросов.»
- «Удобный личный кабинет – все полисы в одном месте, можно оплатить онлайн.»
- Отрицательные:
- «В пятницу закрываются раньше (16:45), поэтому пришлось ждать до понедельника.»
- «В часы пик иногда приходится ждать в очереди более 30 минут.»
- «Некоторые клиенты жаловались на недостаточную информированность о деталях полисов ДМС.»
Как добраться до филиалов
Схемы проезда и карты расположения доступны на официальном сайте в разделе «Контакты»:
- Филиал на пр. Советский, 43А
- Филиал на ул. Первомайская, 42Б
Оба офиса находятся в центральной части города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и общественным транспортом (автобусы № 5, 12, 27).
Если вам нужен страховой полис или требуется урегулирование убытков в Череповце, компания Ингосстрах предлагает два удобных филиала с понятным графиком работы, широким спектром услуг и возможностью онлайн‑обслуживания через личный кабинет. При возникновении вопросов рекомендуется позвонить по указанным телефонам или записаться на приём заранее.