Личный кабинет Фонда социального страхования (ФСС) Ставропольского края – это
универсальная онлайн‑платформа, позволяющая страхователям, застрахованным лицам и
представителям организаций получать и оформлять услуги Фонда в режиме 24/7:
просмотр начислений, подача заявлений, получение электронных больничных листов,
контроль за статусом выплат и многое другое.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите по официальному адресу: https://lk.fss.ru
2. Выберите способ авторизации:
   • Через Госуслуги (рекомендованный вариант – быстрый и безопасный).
   • Через Электронную подпись (ЭЦП) – для юридических лиц.
3. Войдите в систему, используя ваш логин и пароль (или подтверждение через мобильное приложение Госуслуг).
4. После входа откроется панель с тремя основными разделами:
   • «Мои выплаты» – информация о начисленных пособиях.
   • «Электронные документы» – загрузка и скачивание больничных листов, справок и др.
   • «Заявления и обращения» – подача новых заявлений, отслеживание статуса.

Для новых пользователей доступна пошаговая инструкция регистрации и видеоруководства.

Контактные данные Фонда

Для навигации в режиме онлайн можно воспользоваться картой 2ГИС.

Личный приём (офисные услуги)

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, обслуживаемые в приёмной

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление больничных листов, расчёт пособий.
• Отдел выплат по материнству и отцовству – декретные выплаты, выплаты при усыновлении.
• Отдел работы с работодателями – регистрация страховых случаев, сдача отчётности.
• Отдел социальной защиты – консультации по праву на компенсацию, реабилитация.
• Отдел электронных сервисов – помощь в подключении к личному кабинету, настройка ЭЦП.

Кому можно обратиться лично

В приёмной могут получить помощь:

• Страхователи (работодатели) и их представители.
• Застрахованные лица (работники) – по вопросам получения пособий.
• Граждане, нуждающиеся в консультации по правам и обязанностям в сфере соцстрахования.

Руководство Фонда в Ставропольском крае

Отзывы пользователей

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в соцсетях:

• Ирина П. (работник): «Благодаря личному кабинету я смогла быстро получить электронный больничный лист, без необходимости стоять в очереди. Всё удобно и понятно».
• Алексей К. (предприниматель): «Техподдержка по телефону помогла настроить вход через Госуслуги. После этого подача заявления на выплату по временной нетрудоспособности заняла 5 минут».
• Мария С. (житель Ставрополя): «В приёмной меня встретили вежливо, но иногда приходится ждать до 30 минут в будний день. В целом, сервис хороший».
• Владимир Т. (пенсионер): «Электронный кабинет позволил мне проверить статус выплаты по материнству, но хотелось бы добавить возможность скачивания справки о доходах прямо в системе».

Средняя оценка удовлетворённости по официальному опросу за 2025 год – 4,3 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета?

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш ИНН/СНИЛС и номер телефона, указанный в профиле. На указанный номер придёт код подтверждения, после ввода которого вы сможете задать новый пароль.

Можно ли подать заявление через личный кабинет без ЭЦП?

Да. Для физических лиц достаточно входа через Госуслуги. Электронная подпись требуется только для юридических лиц и представителей организаций.

Как получить электронный больничный лист?

После того как ваш лечащий врач оформит лист в системе «Электронный медецинский документ», он автоматически появится в разделе «Электронные документы» вашего личного кабинета. Вы можете скачать его в формате PDF и отправить работодателю.

Какие документы нужны для регистрации в личном кабинете?

Для физических лиц – паспорт, СНИЛС и подтверждённый аккаунт в Госуслугах. Для юридических лиц – уставные документы, доверенность представителя и ЭЦП.

Личный кабинет Фонда социального страхования Ставропольского края – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан и работодателей с Фондом; Благодаря онлайн‑доступу, вы получаете:

• Моментальный просмотр начислений и статуса выплат;
• Возможность подачи заявлений без визита в офис;
• Электронные больничные листы и справки;
• Поддержку через горячую линию и персональный приём.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты, а также не забывайте проверять актуальную информацию на официальном сайте Фонда.