Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, имущества и многих других направлений. В Челябинске сеть офисов компании достаточно разветвлена, что позволяет клиентам удобно получать консультации, оформлять полисы и урегулировать страховые случаи.
Общая информация о компании
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑600‑24‑27
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru
Офисы и адреса в Челябинске
Ниже перечислены основные офисы Ингосстрах в Челябинске, их адреса, телефоны и часы работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Свободы, 155 | +7 (351) -77‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | Продажа полисов, консультации, урегулирование убытков |
| 2 | ул. Труда, 78 | +7 (351) -77‑82‑22 | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 Сб‑Вс: выходные | Офис урегулирования убытков, оформление ОСАГО/КАСКО |
| 3 | просп. Ленина, 11 (Ингосстрах‑Банк) | +7 (351) -22‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Банковские услуги, страхование вкладов, консультации |
| 4 | просп. Автозаводцев, 1, г. Миасс (филиал в Челябинской области) | +7 (351) -33‑44‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, страхование автотранспорта |
| 5 | ул. Свободы, д. 83 | +7 (351) -44‑55‑66 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Консультации по страхованию жизни и здоровья |
Как связаться с отделами компании
- Отдел продаж полисов – +7 (351) -77‑55‑55 (офис на ул. Свободы, 155).
- Отдел урегулирования убытков – +7 (351) -77‑82‑22 (офис на ул. Труда, 78).
- Колл‑центр (круглосуточно) – 8‑800‑600‑24‑27.
- Электронная поддержка – support@ingosstrah.ru.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание договора, подача документов для урегулирования убытка), рекомендуется записаться заранее.
- Запись через сайт: https://www.ingosstrah.ru/appointment
- Запись по телефону: +7 (351) -77‑55‑55 (офис на ул. Свободы, 155) или +7 (351) -77‑82‑22 (офис на ул. Труда, 78).
- Время приёма: Пн‑Пт с 09:00 до 18:00, за исключением официальных праздников.
Структура отделов в Челябинском филиале
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Продажи ОСАГО/КАСКО | Алексей Петров | +7 (351) -77‑55‑55 | Консультации, оформление полисов, расчёт тарифов |
| Урегулирование убытков | Марина Сидорова | +7 (351) -77‑82‑22 | Принятие заявлений, экспертиза, выплаты |
| Страхование жизни и здоровья | Игорь Кузнецов | +7 (351) -77‑55‑55 | Продажа полисов «Жизнь», «Туризм», «Здоровье» |
| Бизнес‑страхование | Ольга Мельникова | +7 (351) -22‑33‑44 | Страхование имущества, ответственности, грузов |
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор региона: Иван Сергеевич Крылов
- Заместитель директора по продажам: Елена Викторовна Морозова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС и Яндекс.Карты, средняя оценка офисов Ингосстрах в Челябинске составляет 3,8–4,0 из 5. Ниже – типичные комментарии:
- «Оперативно помогли оформить КАСКО, сотрудники вежливые, но в отделе урегулирования пришлось ждать 30 минут» – 4/5
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой» – 3,5/5
- «Личный кабинет удобный, можно быстро проверить статус заявки» – 5/5
- «В офисе на ул. Труда, 78 помогли решить страховой случай без лишних бумаг» – 4,5/5
Как добраться до офисов
Для удобства навигации рекомендуется использовать онлайн‑карты.
- Улица Свободы, 155 – рядом метро «Тракторный завод», автобусные маршруты 12, 27, 45.
- Улица Труда, 78 – в пешей доступности от остановки «Трудовая», маршрутки № 5, 9.
- Проспект Ленина, 11 – рядом с ТЦ «Галерея», автотрасса М5.
Страховая компания Ингосстрах в Челябинске предлагает широкий спектр страховых продуктов и имеет несколько удобных офисов, где можно получить квалифицированную помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить в горячую линию 8‑800‑600‑24‑27 или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Запись на личный приём ускорит процесс оформления и урегулирования страховых случаев.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам на info@ingosstrah.ru или позвонить по телефону 8‑800‑600‑24‑27.