Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Чебоксарах компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (персональный кабинет клиента): https://my;ingosstrah.ru – удобный сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат.
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 (8352) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@ingosstrah-cheb.ru
Офисы в Чебоксарах
Главный офис (центр города)
- Адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Советская, 12
- Телефон: +7 (8352) -5‑10‑10
- Электронная почта: sovetskaya12@ingosstrah.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Офис на ул. Пушкина
- Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. Пушкина, 5
- Телефон: +7 (8352) -5‑20‑20
- Электронная почта: pushkina5@ingosstrah.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной
Офис в ТРЦ «Калейдоскоп»
- Адрес: ТРЦ «Калейдоскоп», г. Чебоксары, пр. Ленина, 31
- Телефон: +7 (8352) -5‑30‑30
- Электронная почта: kaleidoskop@ingosstrah.ru
- График работы: Пн‑Пт 10:00‑20:00, Сб‑Вс 10:00‑18:00
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для клиентов, которым требуется более детальная консультация, оформляется личный приём с менеджером. Записаться можно по телефону главного офиса или через личный кабинет.
- Менеджер по личному приёму: Иванова Елена Сергеевна
- Телефон для записи: +7 (8352) -5‑10‑10 (добавочный 101)
- Электронная почта: ivanova.elena@ingosstrah-cheb.ru
- График личных приёмов: Пн‑Пт 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по продуктам, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования.
- Отдел финансового контроля – контроль за финансовыми операциями, бухгалтерия;
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство регионального представительства
- Региональный директор: Петров Алексей Михайлович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Контактный телефон руководства: +7 (8352) -5‑00‑01
- Электронная почта руководства: director.cheb@ingosstrah.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за 2024‑2025 годы.
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при обращении в офис меня сразу приняли к специалисту. Плюс – удобный личный кабинет.» – Марина К., 2024
- «Менеджер Иванова Елена помогла разобраться в нюансах страхования автомобиля, предложила выгодный тариф. Очень благодарна!» – Сергей Л., 2025
- Негативные:
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, пока уточнили детали. В целом всё решилось, но хотелось бы ускорить процесс.» – Алексей П., 2024
- «В выходные часы в ТРЦ «Калейдоскоп» иногда бывает длинная очередь. Советую записываться заранее.» – Ольга В., 2025
Как записаться на приём онлайн
Для удобства клиентов Ингосстрах предоставляет возможность записаться на личный приём через сайт:
- Перейдите в раздел Контакты – Чебоксары.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Выберите удобный офис, дату и время.
- Заполните форму с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
Краткая справка
Ингосстрах в Чебоксарах – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов: автострахование, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, страхование бизнеса и др. Офисы работают в удобном графике, а горячая линия доступна 24/7, что позволяет решить любые вопросы в любое время.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@ingosstrah-cheb.ru. Мы всегда рады помочь!
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону или на официальном сайте.