Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает в России с 1947 года и предоставляет широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В городе Братск (Иркутская область) представлена региональная служба, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные регионального представительства
- Адрес: 664000, г. Братск, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Братске: +7 (3952) -5‑55‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: bratsk@ingos.ru
Личный кабинет «Ингосстрах»
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу Личный кабинет Ингосстрах.
- Нажмите кнопку «Войти» и выберите способ авторизации:
- По номеру телефона (SMS‑код).
- По электронной почте (логин + пароль).
- Через портал Госуслуги (единый вход).
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и др.).
- Рассчитывать стоимость полиса онлайн.
- Оформлять полис в рассрочку или с кешбэком.
- Подавать заявки на страховые выплаты.
Личный приём (офис) и график работы
Для личных визитов в офис в Братске действуют следующие часы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения без очереди рекомендуется записаться по телефону +7 (3952) -5‑55‑55 или через онлайн‑форму записи в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ медицинского страхования для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости, страхование от пожара, стихийных бедствий и краж.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование бизнеса, страхование перевозок.
- Отдел клиентского сервиса – прием заявлений о страховых случаях, консультирование по выплатам, работа с отзывами.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 102 | elena.kuznetsova@ingos.ru |
| Руководитель отдела ДМС | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 103 | andrey.mihaylov@ingos.ru |
Отзывы клиентов о работе Ингосстрах в Братске
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями – 5 звёзд!»
- «Отличный сервис в отделе ДМС, персонал вежливый, ответы на вопросы в течение 15 минут.»
- Негативные:
- «Приём в субботу был возможен только по записи, а запись через телефон заняла 30 минут ожидания.»
- «Некоторые сотрудники иногда дают разрозненную информацию о скидках – требуется уточнение у руководства.»
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑чаты, расширяется база FAQ и повышается квалификация сотрудников.
Как быстро связаться с Ингосстрах в Братске
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправьте запрос в Telegram‑бот «IngosBot» (доступен на официальном сайте).
- Заполните форму обратной связи на сайте – ответ в течение 2 рабочих часов.
- Войдите в Личный кабинет и используйте чат‑поддержку;
Все указанные данные актуальны на . При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных специалистов по телефону.