СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома. Группа предоставляет более 100 видов страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое. Один из самых популярных офисов компании находится по адресу Москва, ул. Кирова, 1. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о филиале, а также реальные отзывы клиентов.
Адрес и карта проезда
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Кирова, д. 1
Офис находится в здании бизнес‑центра «Кировский», вход со стороны улицы Кирова.
Как добраться
- Метро: станция «Кузнецкий Мост» (линия 1) – выход к ТЦ «Кировский»;
- Автобусы: маршруты 33, 56, 84, 115 (остановка «Кирова 1»);
- На автомобиле: удобно подъехать с МКАД по выезду 15, далее по Кирова.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефоны офиса (ул. Кирова, 1): | +7 (495) -77‑7‑777, +7 (495) -77‑7‑778 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://lk.sogaz.ru |
Личный приём (приём клиентов в офисе)
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑7‑777 и уточнить свободное время.
- Либо оформить заявку онлайн в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- При желании можно написать в чат‑бота на официальном сайте – он автоматически предложит ближайшие свободные окна.
Отделы и их функции
В филиале на Кирова, 1 работают следующие ключевые отделы:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел ДМС (медицинского страхования) – подбор программ ДМС, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев, экспертиза.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы клиентов о филиале «Кирова, 1»
Общая статистика
- Общее количество отзывов (по состоянию на ): 5103
- Положительные отзывы: 68 %
- Нейтральные отзывы: 19 %
- Отрицательные отзывы: 13 %
Положительные комментарии
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые и помогли быстро оформить ОСАГО онлайн, а потом в офисе всё проверили и подписали без очереди» – Алексей, 34 г.
- «Профессионалы своего дела. Пришли в офис с вопросом по ДМС, получили полную консультацию и сразу оформили полис для всей семьи» – Елена, 41 г.
- «Быстрое урегулирование страхового случая по квартире. Оценка ущерба заняла 2 дня, деньги перечислили в течение недели» – Дмитрий, 29 г.
Негативные комментарии
- «После ДТП в апреле 2026 г; долго ждал ответа от отдела урегулирования. Сначала сказали, что всё в порядке, а потом потребовали дополнительные документы» – Аноним
- «В офисе часто бывают очереди, особенно в часы пик. Нужно было бы ввести систему онлайн‑записи» – Марина, 27 г.
- «Сотрудники иногда дают разную информацию по одному и тому же вопросу, что создает путаницу» – Игорь, 45 г.
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- В личном кабинете после завершения страхового случая;
- На независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, «Отзовик»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО в этом офисе?
Можно сделать это онлайн через сайт, а при желании – прийти в офис, где специалист заполнит все необходимые поля за вас.
Можно ли оформить полис КАСКО без визита в офис?
Да, полностью онлайн: заполните форму на сайте, загрузите сканы документов и получите полис по электронной почте.
Как подать заявление о страховом случае?
Для большинства видов страхования достаточно зайти в личный кабинет и заполнить форму «Заявление о страховом случае». При необходимости вы можете прийти в офис, где вам помогут собрать пакет документов.
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (для индивидуального полиса) и, при оформлении для организации – уставные документы компании.
Филиал СОГАЗ на ул. Кирова, 1 – это один из самых загруженных офисов в Москве, где предоставляют широкий спектр страховых услуг. Большинство клиентов отмечают высокий профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако есть замечания по очередям и необходимости более чёткой коммуникации в отделе урегулирования убытков. Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, этот офис – хороший выбор, особенно если вы живёте или работаете в центральных районах города.
Для получения более подробной информации, записи на приём или оформления полиса используйте указанные выше контакты.