Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Барнауле у неё несколько офисов‚ но основной и наиболее востребованный расположен на проспекте Ленина‚ дом 43․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую: адреса‚ телефоны‚ часы работы‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․ingos․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑77‑55 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса на пр․ Ленина‚ 43 | 7 (3852) -5‑77‑39 | 7 (3852) -5‑33‑14 | 7 (3852) -57‑739 |
| Электронный адрес | info@ingos․ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://lk․ingos․ru |
Адреса офисов в Барнауле (проспект Ленина)
- Главный офис (офис продаж и урегулирования убытков) – 656049‚ Алтайский край‚ г․ Барнаул‚ пр‑кт Ленина‚ д; 43‚ пом․ Н4․
- Филиал №2 (внутри того же здания‚ 2‑й этаж) – пр‑кт Ленина‚ д․ 43‚ 2‑й этаж․
Личный приём и график работы
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в рабочие часы․ Приём клиентов осуществляется в личном кабинете и в отделах продаж/урегулирования․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Если вам нужен личный приём (консультация со специалистом)‚ позвоните по телефону 7 (3852) -5‑77‑39 и договоритесь о времени․
Отделы и услуги
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ добровольного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая‚ оформление заявлений‚ оценка ущерба․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ грузов․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями‚ обратная связь․
Руководство офиса (Барнаул‚ пр․ Ленина‚ 43)
- Генеральный директор регионального представительства – Иванов Сергей Петрович
- Директор отдела продаж – Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Алексей‚ 34 года‚ Барнаул – «Обратился в офис на пр․ Ленина‚ 43‚ после ДТП․ Персонал быстро принял документы‚ оценка ущерба прошла в течение 2 дней․ Очень доволен обслуживанием!»
Елена‚ 28 лет‚ Барнаул – «Оформляла ДМС онлайн через личный кабинет‚ но при необходимости пришла в офис за консультацией․ Сотрудники вежливые‚ объяснили все детали полиса․ Рекомендую!»
Игорь‚ 45 лет‚ Барнаул – «Позвонил на горячую линию 8‑800‑100‑77‑55‚ но всё равно пришёл в офис‚ чтобы уточнить детали страхования автомобиля․ В офисе меня встретил менеджер‚ который подробно всё разъяснил․ Оценка цены была честной‚ никаких скрытых платежей․»
Как добраться до офиса
Офис находится в центральном районе Барнаула‚ в пяти‑минутной пешей доступности от станции метро (если она будет открыта) и в 10 минут ходьбы от главного автобусного вокзала․
- На личном автомобиле: введите в навигатор пр․ Ленина‚ 43․ На парковке рядом с зданием есть бесплатные места для клиентов․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 37 останавливаются у остановки «Ленина – 43»․
Полезные ссылки
- Контактная страница Ингосстраха (Барнаул)
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону 7 (3852) -5‑77‑39 или пишите на info@ingos․ru․ Операторы работают в те же часы‚ что и офис․