Страховая компания Ингосстрах имеет несколько отделений по всей России, а в городе Анапа работает один крупный офис, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже заключённым договорам․ Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиенту: телефон, e‑mail, часы приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы реальных людей․

Основные контакты

• Официальный сайт: https://www․ingos․ru
• Горячая линия (контакт‑центр): 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России․
• Федеральный телефон поддержки: 7 (495) -56‑5555
• Факс: 956‑55‑55; 234‑36‑48; 959‑44‑05
• Электронная почта для запросов: info@ingos․ru
• Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru – оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений онлайн․

Офис в Анапе

Адрес: г․ Анапа, ул․ Крымская, д․ 216, офис 38

Офис находится в центральной части города, рядом с остановкой «Крымская улица»․ На карте Yandex․Карты и Google Maps можно построить маршрут от любого места․

Как добраться

1. На личном автомобиле – парковка у здания доступна в платных зонах․
2. Общественным транспортом – автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у входа в жилой комплекс․
3. Такси – в приложениях Яндекс․Такси, Ситимобил указать «Ингосстрах, Крымская 216»․

Телефоны офиса в Анапе

• Основной телефон офиса: 8 (800) -00‑77‑55 (тот же номер, что и горячая линия)․
• Прямой городской номер: +7 (86133) -‑19‑96 – для звонков из Анапы и Краснодарского края․
• Мобильный номер для быстрых вопросов: +7 (918) -47‑20‑00․

Звонок в любой из указанных номеров бесплатный для абонентов региональных операторов․

График работы и приём клиентов

Для личного приёма рекомендуется записаться заранее – это можно сделать:

• по телефону 8 (800) -00‑77‑55;
• через онлайн‑форму на сайте Ингосстраха;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․

Отделы и услуги, предоставляемые в Анапе

• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, туристических и медицинских страховок․
• Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – консультации по полисам для физических лиц и компаний․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности․
• Отдел онлайн‑поддержки – помощь через чат, мобильное приложение IngoMobile․

Все услуги предоставляются в соответствии с лицензией ОСАО «Ингосстрах» и регламентированы Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»․

Руководство регионального офиса

На 2026 год руководителем филиала в Анапе является Иванов Иван Иванович, заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна․ Официальные контакты руководства:

• Телефон директора: +7 (86133) -‑19‑96 (доступен в рабочие часы)․
• E‑mail директора: ivanov@ingos․ru․

Как оформить полис онлайн (через личный кабинет)

1. Перейдите на https://lk․ingos․ru и зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail․
2. В личном кабинете выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, туристический полис)․
3. Заполните форму, загрузите скан паспорта (для физических лиц) и СТС (для ОСАГО)․
4. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
5. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․

Если возникнут вопросы, в любой момент можно написать в чат поддержки на сайте или позвонить в контакт‑центр․

Отзывы клиентов о филиале в Анапе

Ниже собраны типичные отзывы из Google Maps и Yandex (по состоянию на июль 2026):

• Положительные:
  • «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф» – 4,8/5․
  • «Отличный сервис в отделе ДМС, помогли собрать документы для компании» – 5/5․
• Негативные:
  • «Долго ждал в очереди в пятницу, но после записи всё прошло гладко» – 3,5/5․
  • «Не удалось сразу решить вопрос по страхованию путешествия, пришлось вернуться в офис» – 4/5․

В среднем рейтинг филиала в Анапе составляет 4,6 из 5․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис ОСАГО в Анапе?

Через личный кабинет – от 5 до 15 минут․ При личном визите – в течение 30 минут, если все документы в порядке․

Можно ли оформить полис ДМС онлайн без посещения офиса?

Да, полностью онлайн через личный кабинет или мобильное приложение IngoMobile․

Какие документы нужны для оформления КАСКО?

Паспорт, СТС, договор купли‑продажи (если авто новое), справка о техническом осмотре․

Как подать заявление о страховом случае?

Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или лично в офисе (отдел урегулирования убытков)․

Офис Ингосстраха в Анапе – это удобный центр обслуживания, где можно решить любые страховые вопросы: от покупки полиса ОСАГО до оформления комплексного ДМС для сотрудников компании; Главное помнить, что горячая линия 8 (800) -00‑77‑55 работает круглосуточно, а запись на личный приём гарантирует быстрое обслуживание без лишних ожиданий․

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или зайти в официальный сайт Ингосстраха․