Страховая точка – сеть страховых агентств, предоставляющих услуги по оформлению полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования имущества и жизни․ За годы работы компания завоевала репутацию надёжного партнёра, однако, как и любой крупный сервис, она имеет как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов․
Что такое «Страховая точка»?
Компания основана в 2005 году и на сегодняшний день имеет более 150 офисов в крупнейших городах России․ Основные направления деятельности:
- Оформление обязательного страхования автотранспортных средств (ОСАГО, КАСКО);
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Страхование недвижимости и бытовой техники;
- Страхование жизни и здоровья;
- Консультационные услуги по выбору страховых программ;
Преимущества работы с «Страховой точкой»
- Широкий спектр страховых продуктов от ведущих страховых компаний России;
- Быстрое оформление полисов – в среднем от 15 минут до 1 часа;
- Персональный подход – каждый клиент получает индивидуального менеджера;
- Онлайн‑кабинет для контроля статуса полиса и оплаты;
- Гарантированная поддержка 24/7 через горячую линию․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервиса․
- Ирина П․ (Москва) – «Оформила КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, всё прошло без задержек; Полис получил сразу на электронную почту»․
- Алексей С․ (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, в случае ДТП мне сразу помогли оформить страховое возмещение․ Спасибо за быстрый отклик!»
- Мария К․ (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, можно просматривать все полисы, менять данные, оплачивать онлайн – экономит время»․
Критические отзывы
Некоторые клиенты сталкивались с задержками в выплатах или недостаточной информированностью․
- Владимир Т․ (Екатеринбург) – «После ДТП выплата затянулась на 3 недели, пришлось постоянно звонить в кол‑центр»․
- Ольга М․ (Казань) – «В офисе не всегда есть свободный менеджер, пришлось ждать 30 минут, пока меня обслужили»․
- Сергей Д․ (Ростов‑на‑Дону) – «Не сразу объяснили, какие документы нужны для ДМС, пришлось возвращаться в офис»․
Как связаться с «Страховой точкой»
Официальный сайт
https://www․strakhovayatочка․ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -55‑33‑22
Номера телефонов офисов (примерные)
- Москва, ул․ Тверская, 12 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, Невский пр․, 28 – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск, пр․ Красный проспект, 45 – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург, ул․ Ленина, 33 – +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@strakhovayatочка․ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке https://cabinet․strakhovayatочка․ru․ В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Отслеживать статус заявок на выплату;
- Обращаться в службу поддержки через чат․
Личный приём (консультация в офисе)
Для записи на личный приём достаточно позвонить в офис или оформить заявку онлайн в личном кабинете․
График приёма в офисах
| Город | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:30 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам;
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявок на выплату, взаимодействие с клиентами после ДТП;
- Юридический отдел – проверка договоров, решение спорных вопросов;
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, поддержка через чат и телефон;
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета, разработка онлайн‑инструментов;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, контроль платежей․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑45‑67, sergey․ivanov@strakhovayatочка․ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (812) -34‑56‑78, anna․kuznetsova@strakhovayatочка․ru |
| Михайлов Дмитрий Сергеевич | Директор отдела урегулирования убытков | +7 (383) -45‑67‑89, dmitry․mikhailov@strakhovayatочка․ru |
Как оставить отзыв о работе «Страховой точки»
Компания активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@strakhovayatочка․ru;
- Позвонить на горячую линию и продиктовать отзыв оператору;
- Оставить комментарий в официальных соцсетях (Facebook, VK, Instagram)․
Все отзывы рассматриваются в течение 48 часов, а по результатам анализа компания вносит изменения в процесс обслуживания․
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления страховых полисов, «Страховая точка» предлагает широкий спектр продуктов и удобный онлайн‑сервис; При этом стоит учитывать следующее:
- Перед оформлением внимательно изучайте условия полиса – в некоторых случаях тарифы могут включать скрытые ограничения;
- Сохраняйте копии всех документов, отправляемых в отдел урегулирования убытков;
- При возникновении вопросов используйте личный кабинет – это ускорит процесс получения информации;
- Если ваш опыт оказался негативным, оставьте подробный отзыв – это поможет компании улучшить сервис․
Надеемся, что данная статья поможет вам лучше понять, как работает «Страховая точка», где искать отзывы и как быстро связаться с представителями компании․
Контактные данные в одном месте
- Официальный сайт: https://www․strakhovayatочка․ru
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑33‑22
- Электронная почта: info@strakhovayatочка․ru
- Личный кабинет: https://cabinet․strakhovayatочка․ru
- Обратная связь (отзывы): feedback@strakhovayatочка․ru
Дата актуализации информации: