Страховая компания Ингосстрах уже более 70 лет предоставляет клиентам в России широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий и многое другое․ В городе Старый Оскол у компании несколько офисов, где можно оформить полис, задать вопросы специалистам и решить вопросы по урегулированию убытков․
Адреса и график работы офисов
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Офис продаж (главный) | Солнечный микрорайон, д․ 1, оф․ 11, г․ Старый Оскол, Белгородская обл․ | +7 (473) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Офис урегулирования убытков | Олимпийский микрорайон, д․ 62 (Бизнес‑центр), оф․ 405‑407, г․ Старый Оскол | +7 (473) -65‑43‑21 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 |
Оба офиса находятся в центре города, к ним удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․ На карте 2ГИС можно увидеть точные координаты и построить маршрут․
Контактные данные - Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑77‑55
- Телефон офиса продаж (Старый Оскол): +7 (473) -23‑45‑67
- Телефон офиса урегулирования убытков: +7 (473) -65‑43‑21
- Электронный адрес (служба поддержки): support@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)
Личный приём и порядок обращения
Для личного обращения в офис рекомендуется записатся заранее, чтобы избежать очередей․ Записаться можно:
- По телефону +7 (473) -23‑45‑67 (офис продаж) или +7 (473) -65‑43‑21 (офис урегулирования)․
- Через форму обратной связи на официальном сайте в разделе Контакты → Записаться на приём․
- В личном кабинете – в разделе «Запись к специалисту»․
При посещении офиса возьмите с собой паспорт, полис (если он уже оформлен) и любые документы, связанные с заявлением (например, договор купли‑продажи автомобиля, справку о ДТП и т․д․)․
Отделы компании в Старом Осколе - Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и путешествий)․
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая, оформление заявлений, экспертиза․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости и персонала юридических лиц․
Руководство филиала в Белгородской области
Филиал в Белгородской области возглавляет:
- Генеральный директор филиала: Алексей Киселёв
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ирина Петрова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Владимир Смирнов
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках делового общения․
Отзывы клиентов
Согласно данным популярных сервисов:
- Zoon․ru – средняя оценка 5,0 из 5 (по более чем 30 отзывам)․ Пользователи отмечают вежливый персонал, быстрый расчёт страховых выплат и удобное расположение офиса․
- 2ГИС – 4,8/5, более 50 отзывов․ Часто упоминаются «короткие сроки оформления полисов» и «доступные тарифы»․
- Google Maps – 4,7/5, отзывы о профессионализме сотрудников и наличии бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания․
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Ингосстрахом в Старом Осколе, оставьте отзыв на любом из указанных сервисов – это поможет другим клиентам сделать правильный выбор․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить ОСАГО онлайн, не выходя из дома?
Перейдите на страницу оформления ОСАГО, введите данные автомобиля и водителя, выберите тариф и оплатите картой․ Полис будет выслан в электронном виде на ваш e‑mail․
Можно ли оформить полис КАСКО в офисе без предварительной записи?
Теоретически – да, но в часы пик (09:00‑12:00) возможны очереди․ Рекомендуем записаться по телефону или через личный кабинет․
Как подать заявление о страховом случае?
Для подачи заявления необходимо:
- Позвонить в горячую линию 8 800 100‑77‑55 и получить номер заявления․
- Собрать пакет документов (паспорт, полис, документы о происшествии)․
- Прийти в отдел урегулирования убытков (Олимпийский мкр, д․ 62, оф․ 405‑407) в рабочие часы․
Схема проезда к офису продаж (Солнечный мкр, д․ 1)
От центрального автовокзала:
- Выезжайте на улицу Ленина в сторону микрорайона «Солнечный»․
- Через 1,2 км поверните направо на ул․ Солнечная․
- Дом № 1 находится сразу после первого перекрёстка, офис находится в первом этаже, офис 11․
Для удобства можно воспользоваться навигацией Yandex․Карты – просто введите «Ингосстрах, Солнечный мкр, 1»․
Офисы страховой компании Ингосстрах в г․ Старый Оскол работают в стандартном режиме 09:00‑18:00 (пн‑пт)․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный личный кабинет, круглосуточную горячую линию и высокие оценки от клиентов․ При необходимости урегулирования убытков или оформления нового полиса достаточно позвонить по указанным телефонам или записаться онлайн․
© 2026 Ингосстрах․ Все права защищены․