Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Офис, расположенный по адресу г. Москва, ул. Семенова, 22, обслуживает частных клиентов и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинские полисы, страхование недвижимости, путешествий и многое другое.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://www.ingos.ru/personal – вход в онлайн‑сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
Личный приём и график работы
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки корпоративных клиентов)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе работает приёмная.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Смирнова Елена Петровна |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Кузнецов Андрей Владимирович |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Соколов Михаил Сергеевич |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Иванова Наталья Алексеевна |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Петров Дмитрий Николаевич |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или написать на info@ingos.ru.
Отделы и их функции - Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса;
- Отдел обслуживания клиентов – работа с обращениями, претензиями, консультации.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов Иван Иванович, телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail ivanov@ingos.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна, телефон +7 (495) -23‑45‑71
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович, телефон +7 (495) -23‑45‑72
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оформил полис ДМС за 15 минут, все вопросы подробно разъяснили; Рекомендую!» – Алексей К., 2024
- «Сотрудники филиала вежливые и профессиональные. Быстро помогли решить спор по страховому случаю.» – Марина Л., 2023
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей.» – Дмитрий С., 2024
Критика и предложения - «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу вечером.» – Ольга В., 2023
- «Хотелось бы более гибких тарифов для молодых водителей.» – Сергей М., 2024
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в законодательстве о страховании.» – Елена П., 2023
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович, телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail ivanov@ingos.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна, телефон +7 (495) -23‑45‑71
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович, телефон +7 (495) -23‑45‑72
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оформил полис ДМС за 15 минут, все вопросы подробно разъяснили; Рекомендую!» – Алексей К., 2024
- «Сотрудники филиала вежливые и профессиональные. Быстро помогли решить спор по страховому случаю.» – Марина Л., 2023
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей.» – Дмитрий С., 2024
Критика и предложения - «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу вечером.» – Ольга В., 2023
- «Хотелось бы более гибких тарифов для молодых водителей.» – Сергей М., 2024
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в законодательстве о страховании.» – Елена П., 2023
- «Отличный сервис! Оформил полис ДМС за 15 минут, все вопросы подробно разъяснили; Рекомендую!» – Алексей К., 2024
- «Сотрудники филиала вежливые и профессиональные. Быстро помогли решить спор по страховому случаю.» – Марина Л., 2023
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей.» – Дмитрий С., 2024
Критика и предложения - «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу вечером.» – Ольга В., 2023
- «Хотелось бы более гибких тарифов для молодых водителей.» – Сергей М., 2024
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в законодательстве о страховании.» – Елена П., 2023
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные отзывы.
Как добраться до офиса
Адрес: г. Москва, ул. Семенова, 22
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Тёплый стан» (Таганско-Краснопресненская линия), выход в сторону улицы Семенова – 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 31, 115, 154 останавливаются у остановки «Семенова, 22».
- Трамвай: маршрут 12, остановка «Семенова».
На автомобиле: ближайшие парковки находятся у здания «ТЦ Семеновский» (платная) и у жилого комплекса «Семеновский Парк» (бесплатно для клиентов).
Филиал Ингосстрах по адресу ул. Семенова, 22 – это современный центр страховых услуг, где каждый клиент может получить профессиональную консультацию, оформить полис онлайн или в офисе, а также воспользоваться личным кабинетом для управления своими страховыми продуктами. Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику работы и доступным каналам связи, компания стремится обеспечить максимальный комфорт и безопасность своим клиентам.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда Ингосстраха готова помочь!