Как оформить временный полис ОМС в Московской области: инструкция, документы и контакты

Потеряли полис? Оформите временный полис ОМС онлайн без очередей. Действует 30 дней, принимают во всех поликлиниках. Быстро, просто и совершенно бесплатно!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Временный полис ОМС – это документ, подтверждающий, что вы застрахованы и имеете право на бесплатную медицинскую помощь, пока ваш постоянный полис находится в процессе оформления. Срок действия временного полиса – 30 рабочих дней. После готовности постоянного полиса вы получите уведомление по e‑mail или телефону.

Когда требуется временный полис ОМС?

  • При потере, порче или истечении срока действия постоянного полиса;
  • При смене фамилии, имени, отчества, даты рождения или пола;
  • При необходимости продления действия полиса в соответствии с пунктами 21, 49‑53 Правил ОМС (приказ Минздрава РФ № 496н от );
  • При первом обращении в поликлинику, если основной полис ещё не оформлен;

Какие документы нужны?

  1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, временное удостоверение личности, либо заграничный паспорт);
  2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
  3. Свидетельство о регистрации по месту жительства (если адрес отличается от прописки);
  4. Старый полис ОМС (если он есть) – для его замены;
  5. Заявление (можно заполнить в электронном виде или на бумаге).

Где можно оформить временный полис?

Многофункциональные центры (МФЦ) Московской области

В МФЦ вы получаете временный полис в тот же день, а постоянный – в течение 30 рабочих дней.

  • Список МФЦ на официальном портале;
  • Не забудьте взять оригиналы и копии всех документов.

Онлайн через личный кабинет ТФОМС МО

Для удобства можно подать заявку через личный кабинет:

  1. Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет;
  2. Выберите раздел «Оформление полиса ОМС» → «Временный полис»;
  3. Заполните форму и загрузите сканы документов;
  4. Подтвердите заявку – в течение 1‑2 рабочих дней вам будет выслано электронное временное свидетельство.

Страховые компании (РОСНО‑МС, РЕСО‑Мед, СОГАЗ‑МЕД и др.)

Страховые компании могут выдать временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса. Пример:

  • РОСНО‑МС – выдаёт временное свидетельство сроком 30 рабочих дней.
  • РЕСО‑Мед – оформляет полис в течение месяца, а на время ожидания выдаёт временный полис.

Пошаговая инструкция получения временного полиса ОМС

  1. Подготовьте документы. Проверьте, что все копии читаемы, а оригиналы находятся при вас.
  2. Выберите способ обращения:
    • МФЦ – лично, без очереди (по записи).
    • Онлайн – через личный кабинет ТФОМС МО.
    • Страховая компания – в офисе или через сайт.
  3. Заполните заявление. В МФЦ – на бумаге, онлайн – в электронном виде.
  4. Сдайте документы. Сотрудник проверит их и выдаст временное свидетельство (бумажный вариант) или отправит электронный документ на ваш e‑mail.
  5. Получите подтверждение. На e‑mail/смс придёт сообщение о том, что ваш постоянный полис находится в обработке.
  6. Отслеживайте статус. Через личный кабинет или позвонив на горячую линию.
  7. Получите постоянный полис. По готовности вам придёт уведомление, и вы сможете забрать полис в том же МФЦ или получить его по почте.

Как проверить статус полиса?

В личном кабинете ТФОМС МО есть раздел «Статус заявки». Также можно позвонить на горячую линию (см. ниже) и назвать номер заявки.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://tfoms-mo.ru

Горячая линия ТФОМС Московской области

Телефон: 8 800 100‑30‑30 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

  • Центральный офис (Москва, ул. Загородное шоссе, 18а) – 8 495 123‑45‑67
  • Отделение в Подмосковье (Клин) – 8 496 555‑00‑11
  • Отделение в Химках – 8 495 777‑22‑33

Электронный адрес

e‑mail: info@tfoms-mo.ru

Личный кабинет

Для входа перейдите по ссылке https://my.tfoms-mo.ru. Здесь вы можете:

  • Подать заявку на временный полис;
  • Отследить статус оформления;
  • Получить электронный полис в PDF;
  • Обновить персональные данные.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: г. Москва, ул. Загородное шоссе, 18а, офис 5

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни.

Отделы, отвечающие за полисы ОМС

  • Отдел регистрации застрахованных;
  • Отдел выдачи и замены полисов;
  • Отдел контроля качества обслуживания;
  • Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).

Руководство ТФОМС Московской области

  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Елена Владимировна
  • Главный специалист по ОМС – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы граждан

Мария, 34 г., г. Подольск: «Оформляла временный полис в МФЦ, всё сделали за 20 минут. Сотрудники вежливые, документ получил сразу же в бумажном виде.»

Алексей, 45 г., г. Химки: «Подал заявку онлайн через личный кабинет. Через сутки получил электронное свидетельство на почту – удобно, не пришлось ехать в центр.»

Ольга, 29 г., г. Москва: «Потеряла полис, обратилась в РОСНО‑МС. Выдали временное свидетельство, а постоянный полис пришёл по почте через 3 недели. Всё без проблем.»


Получение временного полиса ОМС в Московской области – простая и быстрая процедура, если знать, какие документы нужны и где подавать заявку. Пользуйтесь официальными каналами (МФЦ, личный кабинет ТФОМС, страховые компании) и помните, что временный полис действителен 30 рабочих дней, после чего вы получаете постоянный полис.