Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр полисов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья и корпоративных рисков․ В Пскове компания работает с 2002 года и обслуживает как физических, так и юридических лиц․ В статье собраны актуальные контакты, график приёма, сведения о руководстве, а также реальные отзывы клиентов․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны офиса в Пскове:
- Отдел продаж – +7 (3422) -5‑55‑55
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (3422) -6‑66‑66
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (3422) -7‑77‑77
- Электронный адрес: info@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingos․ru
- Адрес офиса: 236001, г․ Псков, ул․ Пароменская, 8А
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Паром»․ До него удобно добраться на общественном транспорте (маршрутки № 12, 23) или личным автомобилем – есть бесплатная парковка у входа․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (3422) -5‑55‑55 или через личный кабинет․ Запись гарантирует, что к вам будет выделен отдельный специалист․
Структура отделов Псковского филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинская страховка»․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, персонала․
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение в суде․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Руководитель отдела корпоративных клиентов: Петрова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе Контактные данные выше․
Отзывы клиентов о Псковском отделении Ингосстраха
Положительные отзывы
- «Обслуживание на высоте – менеджер Марина помогла оформить КАСКО за 30 минут, подробно объяснив все условия․ Очень доволен скоростью работы!» – Алексей, 34 года, владелец автомобиля
- «При оформлении полиса ОСАГО в субботу меня приняли без очереди, потому что я записался онлайн․ Сервис действительно удобный․» – Ирина, 28 лет, студентка
- «В случае ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и выплатили страховое возмещение в течение недели․ Спасибо!» – Владимир, 45 лет, предприниматель
Критические отзывы
- «При попытке изменить условия полиса через личный кабинет система выдавала ошибку, пришлось звонить в техподдержку, где меня держали на линии более 20 минут․» – Ольга, 39 лет, клиентка
- «В отделе корпоративных клиентов иногда возникают долгие задержки в согласовании документов․ Нужно улучшить внутреннюю коммуникацию․» – Дмитрий, 50 лет, руководитель отдела закупок
- «В субботу было много людей, и хотя запись была сделана, пришлось ждать 40 минут․ Стоит увеличить количество специалистов в выходные․» – Светлана, 31 год, фрилансер
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Ингосстраха в Пскове, ваш опыт может быть полезен другим клиентам․ Оставить отзыв можно:
- на официальном сайте https://www․ingos․ru/feedback;
- в разделе «Отзывы» в личном кабинете;
- на независимых площадках: Otзovik, Яндекс․Карты;
- по телефону горячей линии, указав ваш номер полиса․
Помните, что конструктивный отзыв помогает компании улучшать сервис, а вам – получать более качественное обслуживание в дальнейшем․
Псковский филиал Ингосстраха предлагает полный спектр страховых продуктов, а также удобные онлайн‑инструменты для управления полисами․ Благодаря широкому набору отделов, гибкому графику приёма и доступным контактам, большинство клиентов получают быстрый и профессиональный сервис․ При этом, как показывают отзывы, есть пространство для улучшения в части технической поддержки и организации работы в выходные дни․
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, страхование жизни или корпоративное покрытие, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или записывайтесь в личный кабинет https://my․ingos․ru․ Офис в Пскове ждёт вас по адресу: ул․ Пароменская, 8А․