Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр медицинских программ «Ингосстрах по здоровью». В статье собраны основные сведения о продукте, контакты для обращения, а также реальные отзывы клиентов.
О продукте «Ингосстрах по здоровью»
Программа «Ингосстрах по здоровью» включает в себя:
- Страхование от несчастных случаев и болезней.
- Покрытие расходов на лечение в государственных и частных клиниках.
- Возможность получения онлайн‑консультаций врачей.
- Дополнительные сервисы: телемедицина, программа профилактики, страхование от COVID‑19.
Для оформления полиса достаточно заполнить заявку на официальном сайте или обратиться в любой офис компании.
Ключевые преимущества - Широкая сеть медицинских учреждений‑партнёров.
- Гибкие тарифы – от базовых до премиальных планов.
- Быстрое оформление и поддержка 24/7.
- Прозрачные условия выплат.
Как оформить полис «Ингосстрах по здоровью»
Оформление происходит в три простых шага:
- Выбор тарифа. На сайте www.ingosstrah.ru/health можно сравнить программы и подобрать оптимальный вариант.
- Заполнение онлайн‑заявки. Укажите личные данные, сведения о состоянии здоровья и желаемый уровень покрытия.
- Оплата и получение полиса. После подтверждения оплаты полис будет доступен в личном кабинете или отправлен по электронной почте.
При необходимости можно оформить полис в офисе компании, обратившись к специалисту.
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Номера телефонов региональных офисов - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для вопросов по полисам «Ингосстрах по здоровью» пишите на health@ingosstrah.ru.
Личный кабинет
Для управления полисом, подачи заявлений о выплате и просмотра истории обращений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офисные визиты)
Для личного общения с менеджером можно записаться на приём:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (8‑й этаж)
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5 (5‑й этаж)
- Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 15, офис 3 (3‑й этаж)
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 17:30 | Выходной |
Отделы, отвечающие за «Ингосстрах по здоровью» - Отдел продаж – консультации, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – оформление выплат.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка в личном кабинете и по телефону.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по клиентскому сервису – Кузнецов Андрей Алексеевич
- Финансовый директор – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о «Ингосстрах по здоровью» Положительные отзывы
Большинство клиентов отмечают удобство оформления и быстрый процесс выплаты.
- Анна Кузнецова, Москва – «Полис оформил онлайн за 5 минут, а когда понадобилась госпитализация, всё сделали без проволочек. Врач‑консультант помог подобрать клинику, а деньги пришли на счёт уже через 2 дня.»
- Дмитрий Соколов, Санкт‑Петербург – «Отличный сервис клиентского отдела. Звонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который подробно объяснил условия выплаты.»
- Ольга Петрова, Новосибирск – «Люблю возможность получать онлайн‑консультацию врача. Сэкономила время и деньги, не ходя в поликлинику.»
Критические отзывы
Некоторые клиенты сталкивались с недопониманием условий полиса.
- Игорь Михайлов, Екатеринбург – «При обращении в отдел урегулирования потребовалось предоставить множество документов, что затянуло процесс выплаты. В итоге всё было решено, но пришлось ждать почти месяц.»
- Татьяна Белова, Казань – «Не все клиники‑партнёры указаны в списке на сайте, пришлось искать альтернативные варианты, что создало неудобства.»
Обобщённый вывод - широкий спектр покрываемых услуг;
- удобный онлайн‑сервис и личный кабинет;
- быструю реакцию горячей линии.
Недостатки, как правило, связаны с бюрократическими моментами при выплате и несовершенством базы партнёрских клиник.
Если вы ищете надёжную медицинскую страховку с возможностью онлайн‑обслуживания, программа «Ингосстрах по здоровью» может стать хорошим выбором. Для уточнения деталей, расчёта стоимости полиса и записи на личный приём используйте указанные выше контакты.
Помните: перед подписанием договора внимательно изучайте условия страхования, список покрываемых услуг и перечень исключений.