Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 70 регионах страны. В Краснодарском крае сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, а также урегулировать страховые случаи.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронный адрес для обращений: info@ingos.ru
Контактные телефоны
| Техническая поддержка (многоканальная): | 7 (861) -10‑61‑40 |
| Горячая линия (страховые вопросы): | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Региональный кол‑центр Краснодарского края: | 7 (861) -92‑XX‑XX (уточняйте у оператора) |
Офисы и их адреса
В Краснодарском крае работают три типа точек: офисы продаж, центры оперативного обслуживания и офисы урегулирования убытков. Ниже – основные адреса, часы работы и специализация.
Офис продаж – проспект Красных Партизан, 36
- Адрес: пр. Красных Партизан, 36, г. Краснодар, 350000
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс – выходные
- Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование жизни и др;
- Телефон: 7 (861) -10‑61‑40
Центр оперативного обслуживания – Садовая улица, 159/1
- Адрес: г. Краснодар, ул. Садовая, 159, стр. 1
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной
- Услуги: консультации по полисам, онлайн‑регистрация, поддержка мобильного приложения
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (горячая линия)
Офис урегулирования убытков – Красноармейская улица, 145
- Адрес: г. Краснодар, ул. Красноармейская, 145
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Услуги: прием заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций
- Телефон: 7 (861) -92‑XX‑XX
Офис продаж – Цветочная (ст. «Янтарь»), 33, 1‑й мая, 454/2
- Адрес: г. Краснодар, ул. Цветочная, 33, 1‑й мая, 454/2
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Телефон: 7 (861) -10‑61‑40
Личный приём (персональный приём)
Для клиентов, желающих обсудить страховые вопросы в индивидуальном порядке, предусмотрён личный приём в офисах продаж. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55;
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- Онлайн‑формой на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Записаться к специалисту»).
График личного приёма (пример для офиса на пр. Красных Партизан, 36):
- Пн‑Пт 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 – по предварительной записи;
- Суббота – приём только по согласованию.
Структура отделов в Краснодарском крае
- Отдел продаж – работа с клиентами, оформление полисов, консультации;
- Центр оперативного обслуживания (ЦОО) – поддержка клиентов, работа с заявками в онлайн‑режиме.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, экспертиза, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы добровольного медицинского страхования.
Руководство региона
На 2026 год руководителем регионального подразделения СПАО «Ингосстрах» в Краснодарском крае является Игорь Петрович Соколов (директор регионального управления). В его подчинении работают заместители по направлениям продаж, урегулирования убытков и корпоративного страхования.
Отзывы клиентов
Ирина К., г. Краснодар :
«Оформляла ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, но при обращении в офис на пр. Красных Партизан пришлось ждать 45 минут. В целом, сервис хороший, но стоит улучшить работу в часы пик.»
Алексей М., г. Тихорецк :
«Пользовался страхованием от клеща. Оперативный центр быстро ответил на запрос, но телефон горячей линии иногда «переполняется» – пришлось ждать 10‑15 минут.»
Елена В., г. Кропоткин :
«Урегулирование убытков после ДТП прошло без проблем. Специалист в офисе на Садовой улице был вежлив и помог собрать все необходимые документы. Выплата пришла в срок.»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://www.ingos.ru/feedback или написать в соц‑сетях компании.
Как добраться
Все офисы удобно расположены в центральных районах Краснодара. Ниже – краткие рекомендации по проезду:
- пр. Красных Партизан, 36 – рядом с метро «Красные Партзаны», автобусные маршруты 12, 27, 45.
- Садовая ул., 159/1 – в пешей доступности от станции «Краснодар-1», автобус 5, 19.
- Красноармейская ул., 145 – около ТЦ «Кубань», маршрутки 22, 33.
- Цветочная, 33 (ст. «Янтарь») – рядом с железнодорожным вокзалом, маршрутка 7.
Подведём итоги
СПАО «Ингосстрах» в Краснодарском крае предлагает широкий спектр страховых продуктов, а также развитую сеть офисов и сервисных центров. Благодаря горячей линии 8 (800) -00‑77‑55, личному кабинету и возможности записаться на личный приём, клиент может получить помощь в любой удобный момент.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или посетить ближайший офис. Ваше спокойствие – наш приоритет!