АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – один из крупнейших операторов обязательного и добровольного медицинского страхования в России. Тосненское отделение находится в Ленинградской области и обслуживает физических и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых услуг.
Контактная информация
- Адрес: 187029, Ленинградская область, Тосно, ул. Советская, 9В
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Горячая линия (общая): ###-###-####
- Телефон отдела продаж и клиентской поддержки: 8 (800) -00‑07‑02
- Телефон для корпоративных клиентов: 8 (495) -25‑23‑10
- Телефон ДМС‑отдела: 7 (812) -38‑14‑44
- E‑mail: info@sogaz-med.ru (общий запрос)
- Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте, Telegram (ссылки указаны на сайте)
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений клиентам предлагается Личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма (консультаций, оформления полисов, подачи заявлений) рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (800) -00‑07‑02 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура отделов
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС, работа с ФОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, групповые полисы.
- Претензионный отдел – рассмотрение жалоб и претензий застрахованных.
- Отдел продаж и маркетинга – консультации, рекламные акции, работа с партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство компании (Тосненское отделение)
Точная информация о руководстве филиала размещена на официальном сайте в разделе «Руководство». Обычно в структуре филиала присутствуют:
- Директор филиала
- Заместитель директора по работе с клиентами
- Начальник отдела продаж
- Начальник претензионного отдела
- Главный бухгалтер
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в рамках деловых отношений.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Тосненского отделения СОГАЗ‑Мед собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте sogaz-med.ru.
- Платформы Yandex.Maps, Google Maps – пользователи оставляют оценки и комментарии.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram) – отдельные группы и каналы с обратной связью.
Пример типичного отзыва:
«Обслуживание в Тосно на высоте: быстро оформили ДМС, консультант подробно объяснил условия, а в случае обращения к горячей линии меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Рекомендую!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой «Оставить отзыв» или напишите сообщение в официальный чат Telegram.
Как обратиться в страховую компанию?
- Подготовьте номер полиса, паспортные данные и описание вопроса.
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно) или в Тосненское отделение 8 (800) -00‑07‑02.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону.
- Отправьте письменный запрос на электронную почту info@sogaz-med.ru с темой «Обращение клиента».
- Для корпоративных клиентов доступна отдельная линия 8 (495) -25‑23‑10 и персональный менеджер.
Тосненское отделение СОГАЗ‑Мед предоставляет полный спектр страховых услуг в сфере медицинского страхования, работает в удобные часы и имеет несколько каналов связи: телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет и социальные сети. Все необходимые сведения – от адреса до графика работы – актуальны на . При возникновении вопросов или необходимости оформить полис, достаточно воспользоваться любым из перечисленных контактов.