Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая более 77 лет. Офис по адресу пр. Привольная, 61 к1 обслуживает жителей Выхино‑Жулебино и прилегающих районов, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни и здоровья.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | Москва, Привольная улица, д. 61, корп. 1, 1‑й этаж, офис 141 (вход со стороны метро Жулебино) |
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑77‑55 |
| Телефон (офис) |
|
| Электронная почта | info@ingos.ru |
| Личный кабинет | https://my.ingos.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений. |
| Социальные сети | ВКонтакте | |
График работы офиса
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 19:00
- Пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Приём клиентов в личный прием осуществляется по предварительной записи.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, урегулирование убытков, оформление полисов ДМС, консультации по крупным страховым случаям) рекомендуется записаться заранее.
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| По телефону | +7 (495) -77‑80‑70 (оператор с 9:00 до 20:00) |
| Через личный кабинет | Раздел «Записаться на приём» в личном кабинете |
| Электронная почта | reception@ingos.ru |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полисов, продление.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, работа с бухгалтерией.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Олег Александрович Кузнецов | +7 (495) -77‑80‑70 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Начальник отдела продаж | Елена Викторовна Смирнова | +7 (495) -30‑55‑73 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Игорь Петрович Лебедев | +7 (495) -56‑55‑55 |
Отзывы клиентов
Сайт ингос.ру/отзывы собирает более 2000 мнений о работе филиала на Привольной. Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полиса ОСАГО (в среднем 15 минут).
- Доброжелательный персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Удобный личный кабинет – возможность загрузить документы и отслеживать статус заявки онлайн.
- Гибкие условия ДМС для семейных клиентов.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в отделе урегулирования убытков в пиковые часы.
- Желание расширить часы работы в пятницу до 19:00.
- Запрос на более подробные инструкции по подаче заявлений через мобильное приложение.
Как добраться
Филиал расположен в районе Выхино‑Жулебино, в 10‑минутной ходьбе от станции метро Жулебино. Основные варианты транспорта:
- Метро: Жулебино (линия Калужско‑Рижская), выход к улице Привольной.
- Автобусы: 151, 162, 162к, 190 – остановка «Привольная, 61».
- Автомобиль: парковка доступна рядом с офисом (платная, 2 часа бесплатно).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет клиента
- Отзывы о работе филиала
- Группа ВКонтакте
- Страница Facebook
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники Ингосстраха всегда готовы помочь.