СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. Офис, расположенный в Тверском районе, обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многое другое.
Контактная информация
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Лесная, д. 41, 1‑й этаж
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800 555‑77‑77
- Телефон офиса: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru
Личный приём (офисные услуги)
Для получения консультаций, оформления полисов и решения вопросов по уже заключённым договорам предусмотрён приём в офисе.
- График работы приёма:
- Пн‑Чт: 09:00 – 20:00
- Пт: 09:00 – 18:45
- Сб‑Вс: выходной
- Форма обращения: запись через телефон, онлайн‑чат на сайте или через личный кабинет.
Структура офиса и основные отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, подбор страховых программ, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита интересов компании.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров – приём на работу, вопросы персонала.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Александр Владимирович Коган |
| Генеральный директор | Игорь Сергеевич Петров |
| Заместитель генерального директора по развитию | Елена Викторовна Смирнова |
| Директор по работе с клиентами | Владимир Алексеевич Кузнецов |
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, но по вопросам, требующим внимания высшего звена, можно писать на info@ingosstrah.ru с пометкой «Вниманию руководства».
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов Zoon и 2ГИС, офис на Лесной, 41 имеет в среднем 4,5 из 5 баллов. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Удобное расположение в Тверском районе, рядом с метро «Тверская» и «Театральная».
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Широкий спектр страховых продуктов, возможность оформить всё в одном месте.
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме через личный кабинет.
- Минусы:
- В часы пик (пн‑чт 18:00‑20:00) возможны очереди.
- Некоторые клиенты отмечают длительное время ожидания при урегулировании крупных убытков.
Для ознакомления с полным списком отзывов рекомендуется посетить страницы компании на Zoon и 2ГИС.
Как добраться
Офис находится в пешей доступности от нескольких станций метро:
- Метро «Тверская» (линия 1) – 5‑минутная прогулка.
- Метро «Театральная» (линия 2) – 7‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 44 останавливаются у пересечения улиц Лесная и Тверская.
Для автотранспорта предусмотрена парковка на прилегающих улицах (ул. Тверская, ул. Смоленская) – бесплатная на 30 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
Да. На официальном сайте в разделе «Личный кабинет» доступна полная процедура оформления ОСАГО, КАСКО, ДМС и других продуктов. - Как записаться на личный приём?
Позвонить по телефону 8‑800 555‑77‑77, написать в чат на сайте или отправить заявку через личный кабинет. - Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?
Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, документы, подтверждающие право собственности (если есть), а также справка о ДТП (при наличии). - Сколько времени занимает урегулирование убытков?
В среднем – от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от сложности случая и наличия всех необходимых документов.
Офис СПАО «Ингосстрах» на ул. Лесная, 41 – это удобный центр страховых услуг в центре Москвы. Здесь вы получите профессиональную консультацию, сможете оформить любой страховой полис в режиме онлайн или в офисе, а также решить вопросы по уже существующим договорам. Благодаря широкому спектру продуктов и высокому уровню обслуживания компания сохраняет лидирующие позиции на российском страховом рынке.
Не забудьте добавить офис в закладки браузера и сохранить контактный номер горячей линии – это поможет быстро решить любые страховые вопросы.