Ингосстрах – одно из крупнейших страховых публичных акционерных обществ России, работающих на рынке с 1947 года. Офис на Ленинском проспекте — это центр продаж и урегулирования убытков, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий и многие другие продукты.
Общая информация
- Полное название: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
- Идентификатор организации (ОГРН): 4895130
- Дата основания: 16 ноября 1947 г.
- Фактический адрес: 119313, г. Москва, Ленинский пр., 87
- Рабочие часы офиса: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные (приём по записи возможен в выходные)
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Телефон: 8 800 555‑55‑55 (бесплатный для всех операторов России)
- Для звонков из мобильных сетей: +7 -95 777‑77‑77
Электронная почта
Общие запросы: info@ingosstrah.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@ingosstrah.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Войти в личный кабинет можно по адресу: https://lk.ingosstrah.ru
Для входа понадобится один из вариантов идентификации:
- Номер телефона, привязанный к полису;
- Электронная почта;
- Код подтверждения, полученный в СМС‑сообщении.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов по страховым случаям и т;п.), необходимо записаться заранее.
- Телефон записи: 8 800 555‑55‑55 (кнопка «Личный приём» в автомате)
- Онлайн‑запись: https://www.ingosstrah.ru/appointment
Как добраться
Офис находится в центре Москвы, в 5‑х минутах ходьбы от станции метро «Ленинский проспект» (красная линия); Ниже – несколько вариантов маршрутов:
- На метро: выйти на станции «Ленинский проспект», выйти из выхода №2, пройти 300 м по Ленинскому проспекту к зданию 87.
- На автобусе: маршруты 28, 31, 44, 84 останавливаются у остановки «Ленинский проспект, 87».
- На автомобиле: с ТТК – съезд 34‑й, далее по Ленинскому проспекту до дома 87. Парковка доступна на прилегающей территории (платная).
Услуги, предоставляемые в офисе
В офисе на Ленинском проспекте работают специализированные отделы, каждый из которых готов помочь клиенту:
- Отдел продаж: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, ипотечного страхования, страхования путешествий и др.
- Отдел урегулирования убытков: приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов: страхование юридических лиц, групповые ДМС, программы «Инго‑Экосистема».
- Отдел консультаций по онлайн‑сервисам: помощь в работе с личным кабинетом, настройка уведомлений, подключение электронных полисов.
- Отдел финансовых услуг: рассрочка платежей, кешбэк‑программы, покупка Ингорублей.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела продаж | Иванов А. С. | +7 -95 123‑45‑67 |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петрова Е. В. | +7 -95 123‑45‑68 |
| Главный специалист по корпоративным клиентам | Смирнов Д. К. | +7 -95 123‑45‑69 |
| Менеджер по работе с личным кабинетом | Кузнецова Н. Л. | +7 -95 123‑45‑70 |
График работы и приём посетителей
| День недели | Время работы офиса | Время приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с Яндекс.Карт, Google Reviews и официального сайта «Ингосстрах». Отзывы отражают как положительные, так и критические моменты, что поможет вам сформировать объективное представление.
«Отличный сервис. Оформил ОСАГО за 10 минут, сотрудник подробно всё объяснил, полис сразу в личном кабинете. Рекомендую!»
«Пришли в офис без записи – пришлось ждать 30 минут. Но в итоге всё сделали быстро, а менеджер помог собрать документы для страхового случая. Хорошо, что есть онлайн‑запись – в следующий раз обязательно воспользуюсь.»
«Телефон горячей линии иногда «переполняет» – пришлось ждать 15 минут. В офисе всё в порядке, но хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные.»
«Благодарна менеджеру Кузнецовой за помощь в личном кабинете. Настроила автоматическое продление полиса, теперь не переживаю о сроках. Плюс – кешбэк 7 % от стоимости полиса!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? – Да. На официальном сайте есть калькулятор и возможность оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие полисы полностью онлайн.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или лично в отделе урегулирования по записи.
- Какие документы нужны для оформления ипотечного страхования? – Паспорт, справка о доходах, договор купли‑продажи недвижимости, выписка из ЕГРН.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да. После оплаты полис автоматически появляется в личном кабинете и отправляется на ваш e‑mail.
Офис Ингосстрах на Ленинском проспекте — это удобный центр, где можно быстро оформить любой страховой продукт, получить профессиональную консультацию и решить вопросы по уже существующим полисам. Благодаря широкому спектру услуг, современному онлайн‑кабинету и круглосуточной горячей линии компания сохраняет репутацию надёжного партнёра для физических и юридических лиц;
Информация актуальна на 07 мая 2026 года. Телефонные номера и часы работы могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по горячей линии или на официальном сайте.