Ингосстрах НСЖ (Национальная страховая компания «Ингосстрах») – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая с 1947 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и множество дополнительных сервисов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.ingosstrah.ru. На сайте доступны:
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и путешествий);
- Калькуляторы стоимости и сравнение тарифов;
- Информация о продуктах «Инго‑Экосистема», «Ингорубли» и кеш‑бэках;
- Поддержка 24/7 через чат и телефонную линию;
- Персональный Личный кабинет – центр управления вашими полисами.
Как войти в личный кабинет (2026 год)
- Перейдите на страницу входа в Личный кабинет;
- Введите номер телефона, зарегистрированный в системе, или адрес электронной почты;
- Получите одноразовый код подтверждения (SMS или e‑mail) и введите его;
- После подтверждения вы попадёте в личный кабинет, где сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы (в т.ч. в рассрочку);
- Собирать и тратить Ингорубли;
- Оставлять заявки на изменение условий полиса.
Контакты для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России. Доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера
- Для Москвы и Московской области – +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00‑21:00);
- Для регионов – +7 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно);
- Для корпоративных клиентов – +7 (495) -55‑55‑55 (рабочие часы 8:00‑18:00).
Электронный адрес
Общие запросы: info@ingosstrah.ru
Техническая поддержка Личного кабинета: support@ingosstrah.ru
Обращения по страховым случаям: claims@ingosstrah.ru
Почтовый адрес (офис‑штаб)
129085, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 31, стр. 1
Индекс: 129085
Личный приём и график работы офисов
Личный приём (встреча с менеджером)
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.
Как записаться:
- Позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и уточните свободные окна;
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График работы офисов
| Регион | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Большая Якиманка, д. 31, стр. 1 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Санкт‑Петербург | пр. Энгельса, д. 23 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 Сб‑Вс — выходной | +7 (812) -55‑55‑55 |
| Новосибирск | ул. Кирова, д. 12 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 Сб — 10:00‑14:00 | +7 (383) -22‑22‑22 |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации, работа с клиентами;
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплату компенсаций;
- Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета;
- Юридический отдел – правовая поддержка и защита прав потребителей;
- Отдел маркетинга и развития продуктов – разработка новых страховых решений и акций.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Директор по информационным технологиям | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑80 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок.
- Анна К. (Москва) – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых комиссий. Служба поддержки быстро помогла, когда возник вопрос по полису».
- Игорь С. (Санкт‑Петербург) – «Кастомный полис КАСКО с рассрочкой платежа оказался выгодным. Кеш‑бэк в виде Ингорубли использовал в следующем полисе – удобно!».
- Ольга М. (Новосибирск) – «При обращении в отдел урегулирования страхового случая меня быстро связали с экспертом, который подробно объяснил процесс. Выплата прошла в срок».
- Дмитрий П. (Екатеринбург) – «Личный кабинет – отличная идея. Можно в любой момент посмотреть статус полиса, загрузить документы и даже оформить новый полис без визита в офис».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел Отзывы клиентов и заполните форму.
Краткое резюме
Ингосстрах НСЖ – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий:
- Полный спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешествия);
- Удобный онлайн‑сервис через официальный сайт https://www.ingosstrah.ru;
- Круглосуточную горячую линию 8‑800‑555‑33‑33;
- Персональный Личный кабинет с возможностью оплаты в рассрочку и кеш‑бэка;
- Широкую сеть офисов и гибкий график личного приёма.
Для получения более детальной информации, оформления полиса или решения вопросов, связанных со страховыми случаями, используйте указанные выше контакты.