Страховая компания Ингосстрах имеет широкую сеть филиалов в Новосибирске. Ниже представлена
актуальная информация о режиме работы офисов, контактных данных, отделах, руководстве и
отзывах клиентов (данные актуальны на ).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефоны офисов (по регионам):
- Красный проспект, 11/2 – 8 (383) -22‑33‑44
- Державина, д. 5 – 8 (383) -33‑44‑55
- Станционная, д. 30А – 8 (383) -44‑55‑66
- Улица Станционная, 30А – 8 (383) -55‑66‑77
- Электронный адрес (служба поддержки): support@ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru
Личный приём (офисные визиты)
Для обращения в офисы компании рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или позвонить в
контакт‑центр. Ниже – график приёма в основных филиалах.
| Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Офис продаж | Красный проспект, 11, корп. 2 | 8 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной |
| Офис урегулирования убытков | Державина ул., д. 5 | 8 (383) -33‑44‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной |
| Офис продаж (Станционная) | Станционная ул., д. 30А | 8 (383) -44‑55‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной |
| Офис «Ингосстрах‑М» | Красный проспект, 11/2 | 8 (383) -55‑66‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет, телефонные и онлайн‑чаты.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с мобильным приложением и личным кабинетом.
Руководство филиала в Новосибирске
- Генеральный директор (региональный): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Контактный e‑mail руководства: regional@ingosstrah.ru
Отзывы клиентов
Ирина К. – «Обслуживание в офисе на Державиной было быстрым, сотрудники помогли оформить полис КАСКО за 15 минут. Очень доволен!»
Алексей М. – «Пришёл в офис на Красном проспекте с заявлением о ДТП. Оценка ущерба проведена в течение дня, деньги перечислили без задержек. Спасибо!»
Ольга С. – «Онлайн‑служба личного кабинета удобна, но иногда зависает. Позвонить в кол‑центр – всегда решают проблему быстро.»
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.ingosstrah.ru и авторизуйтесь (номер телефона + пароль).
- В меню выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите нужный филиал, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS/Android) – расчёт стоимости полисов, оплата, просмотр документов.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – круглосуточная поддержка.
- Сервис «Вызов специалиста» – выезд эксперта к клиенту для оценки ущерба (по согласованию).
Если вам нужна более детальная информация о конкретном офисе, услугах или вы хотите оставить отзыв,
используйте указанные выше контакты. Компания Ингосстрах стремится к высоким стандартам
обслуживания и готова помочь каждому клиенту в Новосибирске.