Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке.
В Новосибирске её представительство расположено в самом центре города – на Красном проспекте‚ 11/2‚
в шаговой доступности от станции метро Площадь Ленина. Ниже – полная информация о том‚
как связатся с офисом‚ какие услуги доступны‚ как записаться на приём и что говорят о нём клиенты.
Контактные данные
- Адрес: Россия‚ Новосибирск‚ Красный проспект‚ 11/2 (корпус 2)‚ рядом с метро Площадь Ленина
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑88‑88
- Телефон офиса: +7 (383) -27‑11‑72
- Дополнительный телефон: +7 (383) -30‑25‑30
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): lk.ingos.ru
Как добраться
Маршрут на Яндекс.Картах: показать маршрут.
Офис находится в пяти‑минутной ходьбе от станции метро Площадь Ленина. Есть удобные подъездные пути для автомобилей и парковка рядом с зданием.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём по предварительной записи осуществляется через личный кабинет или по телефону +7 (383) -27‑11‑72.
Для срочных вопросов (урегулирование убытков‚ вызов эксперта) работает горячая линия 24/7.
Отделы и услуги‚ предоставляемые в офисе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ ипотечного кредитования‚ страхование жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выдача выплат.
- Консультационный центр – ответы на вопросы по полисам‚ рекомендации по подбору страховых продуктов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников‚ групповые полисы‚ программы ДМС для компаний.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом‚ мобильным приложением‚ электронными документами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Ответственный за работу с корпоративными клиентами: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Общие тенденции: большинство отзывов о новосибирском офисе «Ингосстрах» положительные. Клиенты отмечают удобное расположение‚ вежливый персонал и быстрый процесс оформления полисов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО‚ помогли подобрать выгодный КАСКО. Офис рядом с метро‚ удобно парковаться.» – Алексей‚ 34 года.
- «При обращении по ДТП меня сразу направили к эксперту‚ всё сделали в течение дня. Спасибо за профессионализм!» – Марина‚ 28 лет.
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно подписать договор онлайн‚ без похода в офис.» – Дмитрий‚ 45 лет.
Критика и предложения
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь‚ хотелось бы увеличить количество сотрудников в приёмной.» – Ольга‚ 39 лет.
- «Не хватает информации о страховании от клеща в печатных материалах‚ но сотрудники помогли разобраться.» – Игорь‚ 27 лет.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- ДМС для физических лиц
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑88‑88‚ написать на info@ingos.ru
или воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений и получения консультаций онлайн.