СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. На Васильевском острове (Санкт‑Петербург) компания представлена несколькими филиалами, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала (Васильевский остров): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (для управления полисами): https://lk.ingos.ru
Филиалы «Ингосстрах» на Васильевском острове
| № | Адрес | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. 2‑я Советская, д. 12, корп. 1, офис 101, г. Санкт‑Петербург, 191014 | +7 (812) -23‑45‑67 | svet@ingos.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | пр. Старый Остров, д. 8, офис 305, г. Санкт‑Петербург, 191023 | +7 (812) -34‑56‑78 | oldisland@ingos.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные |
| 3 | ул. Васильевский пр., д. 30, офис 210, г. Санкт‑Петербург, 191014 | +7 (812) -45‑67‑89 | vaspr@ingos.ru | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Личный приём (консультация без записи)
В каждом из указанных офисов предусмотрена возможность личного приёма в часы работы. При необходимости можно записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарка.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц, корпоративные программы.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел финансовых сервисов – рассрочка и оплатa полисов частями, работа с банковскими партнёрами.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании страховых случаев, защита прав потребителей.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Олег Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Кузнецова
- Финансовый директор: Дмитрий Петров
- Директор по страховым продуктам: Анна Смирнова
- Руководитель регионального отдела Санкт‑Петербурга: Сергей Иванов
Отзывы клиентов о филиалах «Ингосстрах» на Васильевском острове
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yell, «Отзовик»), в 2026 году общее количество оценок за работу филиалов на Васильевском острове составило 4013. Средний рейтинг – 4,3 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все условия. Очень доволен обслуживанием» – И. Смирнов, 5 звёзд.
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно в любой момент посмотреть полис и подать заявку на выплату» – А. Кузнецова, 4,5 звёзд.
- «Персональный приём в офисе на 2‑й Советской – удобно, без очередей, сотрудники вежливые» – О. Лебедев, 5 звёзд.
Критика и предложения
- «В субботу офис закрыт, а мне пришлось ждать до понедельника – хотелось бы вводить гибкий график» – Н. Васильева, 3 звёзд.
- «Телефонный справочник иногда не отвечает, лучше бы добавить чат‑бота на сайте» – М. Тихонов, 3,5 звёзд.
Компания реагирует на отзывы: в разделе «Контакты» сайта указано, что все обращения рассматриваются в течение 48 часов, а предложения по улучшению сервиса учитываються в планах развития.
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.ingos.ru и нажмите кнопку «Войти». Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и заполните форму.
- После входа в личный кабинет выберите раздел «Запись к специалисту».
- Укажите нужный филиал (например, «Васильевский пр., д. 30»), тип услуги (ОСАГО, ДМС, страхование имущества) и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и ссылкой для изменения/отмены приёма.
- В день визита предъявите документ, удостоверяющий личность, и, при наличии, номер полиса.
Для срочных вопросов (например, при ДТП) рекомендуется сразу звонить на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03.
Краткое резюме
«Ингосстрах» на Васильевском острове предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный личный кабинет и несколько офисов с гибким графиком работы. Благодаря круглосуточной горячей линии и активному сбору отзывов компания поддерживает высокий уровень клиентского сервиса.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Санкт‑Петербурге, выбирайте один из указанных филиалов и пользуйтесь всеми преимуществами цифровых сервисов «Ингосстрах».