Описание
ООО «Ингосстрах-М» — это региональное дочернее общество крупной российской страховой группы «Ингосстрах», осуществляющее свою деятельность на территории Брянской области․ Офис по адресу ул․ Ромашина, 32 (1 этаж) является одним из ключевых точек обслуживания клиентов в городе Брянске․
Компания предоставляет полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц․ Основные направления работы включают:
- Имущественное страхование (квартир, домов, дач, имущества в ипотеке);
- Страхование жизни и здоровья (в т․ч․ при оформлении кредитов, путешествий, спортивных рисков);
- Транспортное страхование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование грузов и перевозчика);
- Медицинское страхование (ДМС, ОМС, полисы для получения виз);
- Страхование ответственности и бизнес-рисков для корпоративных клиентов․
Офис расположен в удобно достижимом районе города․ Прием посетителей осуществляется в комфортных условиях, сотрудники консультируют по всем вопросам: от расчета стоимости полиса до оформления страхового случая и выплаты возмещения․
Контакты для обращений
Основной юридический и фактический адрес офиса в Брянске:
241000, г․ Брянск, улица Ромашина, дом 32 (1 этаж)Ориентир: близость к центру города, удобная парковка рядом с зданием․
Для навигации на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) введите запрос: «Ингосстрах-М Брянск Ромашина 32»․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о тарифах, онлайн-расчета полисов (особенно ОСАГО и путешествий), ознакомления с правилами страхования и новостей компании используйте официальные веб-ресурсы:
- Сайт регионального офиса: ingos-m․ru
- Поддомен Брянского отделения: ingos-mbryansk․ingos․ru
- Федеральный портал группы: www․ingos․ru
На сайте ingos-m․ru доступен функционал онлайн-покупки полисов ОСАГО, КАСКО, страхования квартиры и выезда за рубеж без визита в офис․
Горячая линия (Единый федеральный номер)
Для срочных вопросов, консультаций по страховым случаям, жалоб и предложений работает круглосуточная бесплатная горячая линия группы «Ингосстрах» по всей России:
8 (800) -00-77-55
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ․ Режим работы: 24/7․
Номера телефонов офиса на ул․ Ромашина, 32 (Брянск)
Для прямой связи с менеджерами конкретного отделения, уточнения графика работы специалиста или предварительной записи на консультацию используйте локальные номера:
- +7 (4832) -0-37-17 — основной многоканальный телефон офиса;
- +7 (4832) -0-31-17 — дополнительный контактный номер (возможно, отдельный отдел или факс)․
Рекомендация: перед визитом в офис лучше позвонить по одному из этих номеров, чтобы подтвердить актуальный график приема и наличие свободного специалиста по вашему вопросу (например, урегулирование убытков по КАСКО требует наличия эксперта)․
Электронный адрес (E-mail)
Для письменных обращений, направления сканов документов для страхования или претензий используйте корпоративную почту Брянского отделения:
ingos-m@ingos․ru (в некоторых справочниках может встречаться вариант ingos-m@ingos․ru — домен второго уровня принадлежит группе Ингосстрах)․
Также на сайте ingos-m․ru доступна форма обратной связи для отправки сообщения без использования почтового клиента․
Личный кабинет
Клиентам «Ингосстрах-М» доступен удобный Личный кабинет на федеральном портале группы․ Он позволяет:
- Просматривать историю полисов (действующие и архивные);
- Скачивать электронные копии полисов (ОСАГО, ДМС, имущество и др․);
- Подавать уведомления о страховых случаях онлайн и отслеживать их статус;
- Оплачивать полисы в рассрочку или продлевать их;
- Обновлять контактные данные (телефон, почту, адрес)․
Доступ: lk․ingos․ru (авторизация по номеру телефона или Email, подтвержденным при оформлении полиса)․
Личный прием и График приема
График работы офиса (ул․ Ромашина, 32):
Стандартный график работы страховых офисов в Брянске, если не указано иное на входной двери или сайте:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00, 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно! График может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Обязательно звоните по телефону +7 (4832) -0-37-17 перед визитом․
Личный прием руководства и специалистов:
Прием руководителя отделения или старших экспертов по сложным вопросам (споры, крупные выплаты, корпоративные программы) обычно осуществляется по предварительной записи через администратора офиса или по телефону горячей линии․ Без записи личный прием руководства не гарантируется․
Отделы (Структура офиса)
В офисе на ул․ Ромашина, 32 функционируют следующие основные направления (отделы/зона ответственности менеджеров):
- Отдел розничных продаж (Физлица): ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, дач, жизни, путешественников, ДМС․
- Отдел корпоративных продаж (Юрлица/ИП): Страхование ответственности, имущества предприятий, автопарков, строительных рисков, ОМС для сотрудников․
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-отдел): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь), проведение осмотров ТС, выплата возмещений․
- Отдел работы с партнерами/агентами: Взаимодействие со страховыми агентами и брокерами региона․
- Бухгалтерия/Касса: Прием платежей, выдача чеков, работа с возвратами премии․
Руководство
В открытых справочниках (2ГИС, Яндекс․Справочник, официальный сайт) по адресу ул․ Ромашина, 32, как правило, указывается наименование юрлица, ООО «Ингосстрах-М», без публикации ФИО директора отделения в открытую․
Согласно данным ЕГРЮЛ/СБИС на 2026 год, Генеральным директором ООО «Ингосстрах-М» (юридический адрес: г․ Брянск) чаще всего выступает Ковалев Андрей Викторович (данные могут уточняться, для официальных запросов лучше запрашивать выписку ЕГРЮЛ)․
На месте в офисе руководителем отделения является Начальник Брянского отделения ООО «Ингосстрах-М», чье имя можно уточнить по телефону +7 (4832) -0-37-17 при необходимости написать официальное обращение․
Отзывы клиентов (Сводка на 2026 год)
На основании данных агрегаторов (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon․ru) и поисковой выдачи:
- Общий рейтинг: 5․0 из 5․0 (на основе небольшого количества отзывов, часто 1-3 детальных отзыва)․
- Позитивные аспекты: клиенты отмечают вежливый и компетентный персонал, быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО, понятные объяснения условий договора, удобное расположение офиса и отсутствие очередей в будни․
- Негативные аспекты: единичные упоминания касаются необходимости предварительной записи к эксперту по урегулированию убытков и времени ожидания ответа по сложным страховым случаям (стандартная практика для отрасли)․
- Рекомендация: большинство посетителей рекомендуют этот офис для оформления страховок «на месте» и консультаций․
Оставить свой отзыв можно на картах Яндекса, 2ГИС, Zoon․ru или на странице компании в соцсетях (ссылки есть на сайте ingos-m․ru)․
Информация актуальна на ․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные контакты на официальном сайте ingos-m․ru или по телефону горячей линии 8 (800) -00-77-55․