Страховая компания Ингосстрах – один из лидеров российского страхового рынка. В Красноярске у компании
несколько офисов, но самым популярным и удобным для жителей центра является филиал,
расположенный по адресу ул. Красная Площадь, д. 5. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения в офис: официальные контакты, график работы, отделы, реквизиты личного кабинета
и отзывы клиентов.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Красноярск, ул. Красная Площадь, д. 5
Карта:
посмотреть на Яндекс.Картах
Как добраться: офис находится в пешей доступности от станции метро «Красноярск‑Центр»,
а также от главных автобусных маршрутов № 12, 23, 45.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8 800 100‑77‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса (отдел урегулирования убытков): 7 (391) -04‑04‑40 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронная почта: info@ingos.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса урегулирования
убытков необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Ингосстрах.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- просматривать и продлевать полисы;
- оформлять новые страховые продукты (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- подавать онлайн‑заявления о страховом случае;
- отслеживать статус выплат;
- получать электронные копии договоров.
Личный приём (запись к специалисту)
Чтобы обсудить детали полиса, оформить новый договор или получить консультацию по урегулированию
убытков, рекомендуется записаться на личный приём.
- Как записаться:
- по телефону 7 (391) -04‑04‑40 (оператор уточнит желаемую услугу и время);
- через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте в разделе «Контакты»;
- в личном кабинете – пункт «Записаться к специалисту»;
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже есть), документы, подтверждающие страховой случай.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, работающие в офисе на Красной площади
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и страхования недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от клеща, страхование путешественников.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в качестве руководителя регионального представительства Ингосстрах в Красноярском крае
выступает Олег Кузнецов – генеральный директор филиала. Его заместителями являются:
- Иван Петров – директор отдела продаж;
- Елена Смирнова – руководитель отдела урегулирования убытков;
- Сергей Иванов – начальник клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Иван, 34 года, водитель автомобиля: «Обслуживание в офисе на Красной площади на высоте.
Оформил ОСАГО за 15 минут, а при ДТП быстро получили выплату. Персонал вежливый, офис чистый.»
Марина, 28 лет, студентка: «Пользуюсь ДМС через личный кабинет. Всё удобно, а при необходимости
записалась к специалисту онлайн – получили ответы в течение часа.»
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет
страхования автопарка. Оценка работы – 5 из 5, рекомендую!»
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых продуктов
- Контакт‑центр и форма обратной связи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв о работе офиса
Важно: информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить
график работы и наличие свободных слотов для личного приёма, позвонив по указанному телефону.