Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собрана актуальная информация о главных офисах, режиме их работы, способах связи и отзывах клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.ingos.ru
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
Главный офис в Москве
Адрес: г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8
| Время работы | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Пн‑Пт: 09:00‑20:00 Сб: 09:00‑18:00 Вс: выходной | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@ingos.ru |
Как добраться
- Метро: станции «Таганская» (линия 5) и «Кузнецкий Мост» (линия 1) – выход к улице Марксистской.
- Автобусы: 28, 31, 151, 162.
- На автомобиле: парковка у входа в корпус 8 (парковочные места платные).
Другие офисы в Москве (выбор по району)
| Адрес | Режим работы | Телефон | Услуги |
|---|---|---|---|
| ул. Азовская, д. 6, корп. 2 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 | Продажа полисов, урегулирование убытков, консультации по ДМС |
| пр. Вернадского, д. 78, корп. 1 | Пн‑Пт: 09:00‑20:00 Сб: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 | КАСКО, ОСАГО, ипотечное страхование |
| ул. Сретенский бульвар, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | +7 (495) -23‑45‑70 | Страхование путешествий, ДМС, корпоративные программы |
Личный приём (приём в офисе без предварительной записи)
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00 (перерыв 12:00‑14:00)
- Сб: 09:00‑13:00
- Для обращения с документами по урегулированию убытков рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – программы страхования для бизнеса, группы ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по работе с клиентами: Кузнецов Сергей Михайлович
- Финансовый директор: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (например, Отзовик, Google Maps).
- Положительные отзывы (78 %): быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (22 %): иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость уточнения документов.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звёзд.
Примеры отзывов
«Обратился в офис на Марксистскую, меня сразу приняли, помогли оформить КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. Очень доволен сервисом!» – Алексей, 34 года.
«При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, пока уточнили список документов. В итоге всё выплатили, но процесс мог бы быть быстрее.» – Ольга, 41 год.
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти в личный кабинет или открыть мобильное приложение «Ингосстрах».
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать удобный офис, дату и время.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если вы предпочитаете телефонный способ – позвоните по номеру 8‑800‑555‑00‑00 и оператор оформит запись.
Краткая справка
Ингосстрах – страховая компания, работающая в России более 30 лет. Предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и жилищное страхование, страхование путешествий и корпоративные программы.
Для получения более детальной информации о конкретных услугах, тарифах и акциях рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с ближайшим офисом.