Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости, ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для жителей и гостей столицы: как попасть на официальный сайт, где находятся офисы, как связаться с представителями компании, какие услуги доступны в личном кабинете и как записаться на личный приём.
Официальный сайт Ингосстрах
URL: https://www.ingos.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также разделы «Личный кабинет», «Отзывы клиентов», «Вакансии» и «Контакты».
Горячая линия и телефоны для обращения
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Для клиентов из Москвы: 8‑495‑777‑7‑777
- Техническая поддержка сайта: 8‑800‑200‑30‑30 (доступно с 9:00 до 21:00 по МСК)
Электронная почта
Общие запросы: info@ingos.ru
Отдел продаж: sales@ingos.ru
Техническая поддержка онлайн‑сервиса: support@ingos.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет клиент может:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Скачать полис и сопутствующие документы в PDF;
- Управлять списком застрахованных лиц;
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный приём в Москве
Адреса офисов (центральный офис и региональные отделения)
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва, Тверская) | ул. Тверская, д. 7, офис 1201, г. Москва, 125009 | 8‑495‑777‑7‑777 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отделение «Западный» | пр. Мира, д. 115, офис 5, г. Москва, 125319 | 8‑495‑777‑8‑888 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00, Сб: 10:00‑16:00 |
| Отделение «Юго‑Восток» | ул. Новокосинская, д. 12, офис 3, г. Москва, 105064 | 8‑495‑777‑9‑999 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30, Сб: 10:00‑15:00 |
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии – оператор подберёт удобное время.
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете – раздел «Мои встречи» → «Записаться на приём».
Отделы компании (Москва)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми полисами, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – оформление и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@ingos.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых рейтингах.
- Ирина, 34 года, г. Москва – «Оформляла полис КАСКО онлайн, всё заняло 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить выплату. Очень доволен сервисом!»
- Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания до 5‑10 минут. В целом, поддержка компетентна.»
- Мария, 29 лет, г. Москва – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность подписки на SMS‑уведомления о статусе заявки.»
- Сергей, 52 года, г. Казань – «Отдел урегулирования убытков помог в сложной ситуации с медицинским страхованием, всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование
- Страхование жизни
- Контактная информация и карта офисов