Объединенная страховая компания (ОСК) – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы. В статье собраны актуальные данные о филиале в Санкт‑Петербурге, а также реальные отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.obedin-str.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов филиала в СПб:
- +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (812) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@obedin-str.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.obedin-str.ru
Адрес филиала в Санкт‑Петербурге
197342, г. Санкт‑Петербург, проспект Стачки, д. 12, офис 3
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Иванов И.И., старший специалист | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Петрова А.В., менеджер по работе с клиентами | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Смирнова Е.С., страховой агент | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Кузнецов М.Н., консультант | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Лебедева Т.Л., специалист по корпоративным клиентам | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Сидоров В.П., страховой брокер | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Воскресенье | — (выходной) | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется звонить за 1‑2 дня до желаемой даты.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская защита».
- Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, расчёт компенсаций, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат, электронную почту.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (812) -23‑45‑70 | kuznetsov@obedin-str.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Марина Владимировна Соловьева | +7 (812) -23‑45‑71 | soloveva@obedin-str.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Игорь Петрович Лебедев | +7 (812) -23‑45‑72 | lebedev@obedin-str.ru |
Отзывы клиентов о работе ОСК в Санкт‑Петербурге
Общая статистика (по данным Яндекс.Карты и Google Reviews, на )
- Общее количество отзывов: 124
- Средний рейтинг: 4,2 из 5
- Положительные отзывы: 78 % (97 отзывов)
- Негативные отзывы: 22 % (27 отзывов)
Положительные отзывы (выборка)
- Ирина П. (5 звёзд, 12 апреля 2026): «Отличный сервис! Оформление полиса КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП всё быстро урегулировали. Персонал вежливый, помогли разобраться в деталях полиса.»
- Дмитрий К. (5 звёзд, 28 марта 2026): «Пользуюсь страхованием квартиры уже 3 года. Каждый раз получаю профессиональную консультацию, а при необходимости быстро выплачивают компенсацию.»
- Елена С. (4 звёзд, 5 июня 2026): «Хороший личный кабинет – удобно следить за полисами, платить онлайн. Звонок в горячую линию прошёл без ожидания.»
Негативные отзывы (выборка)
- Алексей М. (2 звёзды, 20 февраля 2026): «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать более недели, хотя обещали рассмотреть в течение 3‑х дней. Считаю, что процесс слишком затянутый.»
- Светлана Т. (1 звезда, 9 июня 2026): «Не смогли оформить полис онлайн – система постоянно выдавала ошибку. Пришлось идти в офис, где меня обслужил сотрудник, который не знал всех условий продукта.»
Что говорят клиенты о работе филиала в Санкт‑Петербурге?
Большинство отзывов подчёркивают быструю работу с документами, профессионализм сотрудников и удобный личный кабинет. Критика чаще всего связана с задержками в урегулировании убытков и техническими проблемами на сайте. Руководство филиала уже объявило о планах улучшить процесс обработки претензий и обновить онлайн‑сервис к концу 2026 года.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами ОСК в Санкт‑Петербурге, ваш опыт важен для других клиентов и для компании. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – после входа в систему найдите раздел «Мои отзывы».
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- В сервисах Google Maps и Яндекс.Карты (поиск «Объединенная страховая компания Санкт‑Петербург»);
- Отправив письмо на feedback@obedin-str.ru с темой «Отзыв о работе филиала СПб».
Компания обещает рассматривать каждый отзыв и принимать меры по улучшению качества обслуживания.
Объединенная страховая компания в Санкт‑Петербурге – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Филиал предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный личный кабинет и гибкую систему приёма клиентов. Несмотря на отдельные замечания по скорости урегулирования убытков, общий рейтинг остаётся высоким (4,2 из 5). Если вы ищете страховую компанию с развитой клиентской поддержкой, ОСК стоит рассмотреть в качестве одного из вариантов.
Контактные данные повторно для удобства:
- Официальный сайт: https://www.obedin-str.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала СПб: +7 (812) -23‑45‑67
- Э‑почта: info@obedin-str.ru
- Адрес: проспект Стачки, д. 12, офис 3, 197342, Санкт‑Петербург