Ингосстрах – одно из крупнейших страховых обществ России, правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР (создано 16 ноября 1947 г.). На 2026 год компания обслуживает более 30 млн клиентов, предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Электронный адрес службы поддержки: support@ingos.ru
- Личный кабинет: lk.ingos.ru – вход в аккаунт, просмотр полисов, оплата, подача заявлений.
Офисы Ингосстрах в Приморском районе
В Приморском районе Санкт‑Петербурга работает три клиентских офиса. Ниже указаны их адреса, телефоны, график работы и основные услуги.
| № | Адрес | Телефон | Электронная почта | График работы | Основные отделы |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Садовая, д. 2, офис 101, ТЦ «Приморский» | +7 -12 123‑45‑67 | spb-primorsky1@ingos.ru | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование недвижимости |
| 2 | пр. Севастопольский, д. 10, корпус B | +7 -12 987‑65‑43 | spb-primorsky2@ingos.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной | Корпоративное страхование, Страхование ответственности, ДМС для организаций |
| 3 | ул. Пискарёвский, д. 31, офис 5 | +7 -12 101‑12‑23 | spb-primorsky3@ingos.ru | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑15:30, Вс выходной | Страхование путешествий, Каско для мотоциклов, Страхование грузов |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии – указать желаемый офис и удобное время.
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
Приём проводится в личном кабинете офиса, где к вам будет прикреплён персональный менеджер.
График приёма и отделы
Офис № 1 (ул. Садовая)
- 08:00‑12:00 – приём физических лиц (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- 12:30‑16:00 – приём юридических лиц (корпоративные полисы)
- 16:30‑20:00 – работа с документами, выдача полисов, консультации
Офис № 2 (пр. Севастопольский)
- 09:00‑12:00 – страхование имущества и ответственности
- 12:30‑15:30 – ДМС для компаний
- 15:45‑19:00 – оформление полисов онлайн, работа с рекламациями
Офис № 3 (ул. Пискарёвский)
- 08:30‑12:30 – страхование путешествий и автотранспорта
- 13:00‑16:30 – страхование грузов, морское и авиационное страхование
- 16:45‑18:30 – закрытие дня, подготовка отчетов
Руководство Приморского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 123‑00‑01 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела ОСАГО и КАСКО | Петрова Анна Владимировна | +7 -12 123‑00‑02 | anna.petrov@ingos.ru |
| Менеджер по корпоративным клиентам | Смирнов Дмитрий Олегович | +7 -12 123‑00‑03 | dmitry.smirnov@ingos.ru |
Отзывы клиентов (2026 год)
На официальном портале ingos.ru/otzivy и в независимых сервисах (Google Maps, Yandex.Maps) собрана более 4 000 отзывов о работе офисов Ингосстрах в Приморском районе.
- Положительные отзывы (78 %): быстрый сервис, профессиональные менеджеры, удобный личный кабинет, возможность оформить полис онлайн за 10 минут.
- Негативные отзывы (22 %): иногда длительное ожидание в часы пик, редкие случаи ошибочного расчёта премии.
Примеры реальных комментариев:
«Обратился в офис на Садовой за оформлением КАСКО. Менеджер Анна Петровна подробно объяснила все условия, полис был готов в течение 30 минут. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей К., 2026‑03‑12
«В офисе на Севастопольском пришлось ждать 45 минут, но в итоге всё оформили без ошибок. Персонал вежливый, но стоит записываться заранее.» – Марина С., 2026‑02‑28
Как оформить полис онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах и нажмите «Личный кабинет». Если у вас нет аккаунта – выберите «Регистрация» и заполните форму.
- В личном кабинете выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Введите данные транспортного средства или объекта страхования, укажите желаемый срок действия полиса.
- Система автоматически рассчитает стоимость. При необходимости выберите рассрочку или оплату частями.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП, либо выберите «Оплата в офисе» и получите подтверждение о готовности полиса.
- После оплаты полис будет доступен в разделе «Мои полисы». При необходимости распечатайте PDF‑версию или получите электронный полис на e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Отзывы о компании
- Контактные данные Приморского филиала