Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращения - Адрес офиса: г. Москва, ул. Грина, д. 42
- Официальный сайт: www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: lk.ingosstrah.ru
Личный приём (по записи)
Для получения консультации специалиста по страховым продуктам необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График личного приёма - Пн‑Чт: 09:00 – 20:00
- Пт: 09:00 – 19:00
- Сб: 09:00 – 18:00
- Вс: 10:00 – 17:00
Подробный график работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | 10:00 – 17:00 |
В выходные и праздничные дни офис может работать по упрощённому графику – уточняйте по телефону.
Отделы и их функции - Отдел продаж страховых полисов – оформление автокаско, ОСАГО, ДМС, страхования путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка личного кабинета.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими операциями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через электронную почту или горячую линию.
Отзывы клиентов
На официальных площадках и в Яндекс.Картах офис Ингосстрах, ул. Грина, 42 собрал более 200 отзывов. Ниже – краткая сводка:
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый сервис, профессиональные консультанты, удобное расположение.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительное ожидание в часы пик, иногда проблемы с онлайн‑записью.
Полный перечень отзывов можно посмотреть на странице офиса в Яндекс.Картах или на разделе «Отзывы» официального сайта.
Как добраться
Офис находится в центре Москвы, в 5‑й микрорайоне. Ниже – основные варианты подъезда:
- На метро: станция «Таганская» (линия 5), выход к ул. Грина – 2‑й выход.
- Автобусы: маршруты 28, 73, 115 останавливаются у пересечения ул. Грина и проспекта Мира.
- Автомобиль: удобные подъездные пути, наличие платных парковок рядом.
Схему проезда можно построить в Яндекс.Картах по адресу Москва, ул. Грина, д. 42.
Полезные ссылки - Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Отзывы о работе филиала
- Яндекс.Карты – построить маршрут
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на support@ingosstrah.ru. Мы всегда рады помочь!