Страховая компания СПАО «Ингосстрах» работает в России с 1947 года и является правопреемником Главного управления иностранного страхования СССР. В городе Рязань у компании есть собственный филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактные данные филиала «Ингосстрах» в Рязани
| Официальный сайт: | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов Рязанского филиала: |
|
| Электронный адрес: | info@ingosstrah.ru |
| Физический адрес: | г. Рязань, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Советская». До него удобно добраться на общественном транспорте (маршрутки № 12, 27) или личным автомобилем – есть бесплатная парковка у входа.
Личный кабинет «Ингосстрах» – онлайн‑сервис для клиентов
С 2026 года компания активно развивает цифровые сервисы. Через Личный кабинет вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн (в т.ч. в рассрочку);
- Подать заявление о страховом случае;
- Получать уведомления о сроках продления полисов;
- Вести переписку с менеджером по вашему полису.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на https://lk.ingosstrah.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите номер телефона, указанный в полисе, либо логин/пароль, если они уже созданы.
- Если вы впервые регистрируетесь, нажмите «Регистрация», введите номер телефона, получите SMS‑код и задайте пароль.
- Для входа через Госуслуги нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и подтвердите авторизацию в системе.
При возникновении проблем с входом звоните в техническую поддержку по номеру 8 4912 55‑55‑57 (рабочие часы: 9:00–18:00, без выходных).
Личный приём в филиале (офисные услуги)
Если вам нужен личный контакт с менеджером, вы можете записаться на приём. Запись производится несколькими способами:
- По телефону 8 4912 55‑55‑56 (оператор уточнит удобное время).
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Контакты → Записаться на приём».
- Через мобильное приложение «Ингосстрах», выбрав пункт «Записаться к специалисту».
График работы личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, ответы на вопросы о страховых продуктах.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых выплатах, проверка документов, выплата компенсаций.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования, коллективное ДМС, страхование автопарков.
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) – телефонные запросы, поддержка онлайн‑чатов, работа с личным кабинетом.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка мобильного приложения, сайта и личного кабинета.
Руководство филиала в Рязани
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 4912 55‑55‑58 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 4912 55‑55‑59 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | 8 4912 55‑55‑60 |
Все руководители доступны для деловых запросов в рабочие часы (9:00–18:00). Для обращения к конкретному специалисту рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного места в расписании.
Отзывы клиентов о работе «Ингосстрах» в Рязани
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на независимых площадках (Google Maps, «Отзовик», официальный форум компании). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а потом пришёл в офис за полисом – всё быстро, без очередей. Персонал вежливый, помог выбрать выгодный тариф» – Алексей, 34 г., водитель.
- «Благодарю менеджера Елену за помощь в оформлении ДМС для всей семьи. Подключили полис за 15 минут, а в личном кабинете всё удобно контролировать» – Марина, 29 г., учитель.
Критика и предложения
- «В пятницу был большой наплыв клиентов, пришлось ждать 45 минут. Было бы здорово ввести онлайн‑запись на приём» – Виктор, 41 г., предприниматель.
- «Техническая поддержка личного кабинета иногда «зависает». Нужно улучшить работу сервера, особенно в часы пиковых нагрузок» – Ольга, 27 г., студентка.
В среднем рейтинг филиала в Рязани составляет 4,5 из 5 на популярных площадках. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, а главные замечания касаются очередей в часы пик и редких технических сбоев.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- ДМС для физических лиц
- Личный кабинет – вход и регистрация
- Контактная информация Рязанского филиала
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с Ингосстрахом в Рязани, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните в горячую линию 8 800 555‑55‑55 – круглосуточно.
- Для вопросов по полисам и оформлению в Рязани – 8 4912 55‑55‑55.
- Запишитесь на личный приём по телефону 8 4912 55‑55‑56 или через сайт.
- Войдите в Личный кабинет (https://lk.ingosstrah.ru) и управляйте полисами онлайн.
Компания «Ингосстрах» продолжает развивать цифровые сервисы, а в Рязани сохраняет традиционный клиент‑ориентированный подход – удобные часы работы, профессиональные специалисты и возможность получить страховую защиту в любой момент.