Дата актуализации информации: г.
Краткое описание
Страховая компания СПАО «Ингосстрах» работает в России с 1947 года и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многое другое. В Астрахани компания представлена в нескольких офисах, один из самых удобных – в районе Татарского базара. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы клиентов.
Контактные данные офиса «Татарский базар»
- Адрес: г. Астрахань, ул. Советская, 12, ТЦ «Татарский базар», 2‑й этаж, офис 205.
- Телефон (горячая линия): +7 (8412) -01‑234
- Дополнительный телефон: +7 (8412) -01‑235
- Электронная почта: astrakhan@ingosstrakh.ru
- Официальный сайт: www.ingosstrakh.ru
График приёма посетителей
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для более детального обсуждения страховых программ (ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративные полисы) рекомендуется записаться заранее.
- Запись по телефону: +7 (8412) -01‑234
- Запись через онлайн‑форму на сайте: https://www.ingosstrakh.ru/appointment
Личный кабинет «Ингосстрах» – как войти и что там есть
Личный кабинет позволяет управлять полисами, просматривать историю выплат, рассчитывать стоимость новых полисов и получать электронные копии документов.
Пошаговая инструкция (2026 год)
- Перейдите на официальный портал личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Выберите один из способов авторизации:
- По номеру телефона (SMS‑код).
- По электронной почте (одноразовый код).
- Через Госуслуги (единый вход).
- Введите полученный код и подтвердите вход.
- В личном кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис онлайн.
- Продлить действующий полис.
- Оплатить страховые услуги в рассрочку (до 12 мес.)
- Подать заявление о выплате страхового возмещения.
- Получить справки и выписки в PDF.
Техническая поддержка ЛК
- Телефон техподдержки: +7 (8412) -01‑236 (круглосуточно).
- Э‑mail: support@ingosstrakh.ru.
Отделы, работающие в офисе «Татарский базар»
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов для автотранспорта.
- Отдел ДМС – корпоративные и индивидуальные программы медицинского страхования.
- Отдел страхования имущества – защита квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов и бизнес‑поездок.
- Юридический отдел – консультации по страховым спорам и помощь в оформлении претензий.
Руководство офиса в Астрахани
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -01‑230 | sergey.ivanov@ingosstrakh.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8412) -01‑231 | marina.kuznetsova@ingosstrakh.ru |
| Руководитель отдела ДМС | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8412) -01‑232 | alexey.petrov@ingosstrakh.ru |
Отзывы клиентов о работе офиса «Татарский базар»
- Алексей М. (28 мес. назад): «Отличный сервис! Оформил ОСАГО за 10 минут, сотрудник быстро проверил все данные и предложил выгодный тариф. Рекомендую!»
- Елена С. (2 мес. назад): «Обратилась за ДМС для своей компании. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет, всё оформилось онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и профессионально.»
- Игорь К. (1 мес. назад): «Пришёл в офис с вопросом о выплате по страховке после ДТП. Юрист объяснил процесс, помог собрать документы, выплата прошла без задержек. Спасибо!».
- Татьяна В. (3 недели назад): «Служба поддержки ЛК работает быстро – запрос по телефону решён за 5 минут, а в личном кабинете всё удобно и понятно.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с офисом «Татарский базар», оставляйте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» – ваш голос поможет улучшить сервис.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Ингосстрах»: https://www.ingosstrakh.ru
- Онлайн‑оформление ОСАГО: https://www.ingosstrakh.ru/osago
- Калькулятор стоимости полисов: https://www.ingosstrakh.ru/calculator
- Запись на личный приём: https://www.ingosstrakh.ru/appointment
- Техподдержка ЛК: support@ingosstrakh.ru
Помните: при обращении в офис указывайте номер полиса или ИНН, чтобы ускорить процесс обслуживания.