Проект «Москва – столица здоровья» (далее – МСЗ) — это государственная инициатива‚ позволяющая гражданам России‚
проживающим за пределами столицы‚ получить бесплатную плановую госпитализацию и амбулаторное лечение в московских
медицинских учреждениях по полису ОМС. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ телефоны‚
электронная почта‚ личный кабинет‚ графики приёма и отзывы пациентов.

Официальный сайт проекта

URL: https://moscow-health.ru
На сайте вы найдёте:

• Подробные инструкции по оформлению плановой госпитализации;
• Список участвующих клиник и их профильных отделений;
• Форму онлайн‑заявки и возможность отслеживания статуса обращения;
• Раздел «Отзывы» – реальные истории пациентов;
• Контактные данные всех сервисных центров проекта.

Горячая линия «Столица здоровья»

Номер телефона (круглосуточно): 7 (495) -87‑70‑88
Звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. На линии работают специалисты‚ которые помогут:

1. Оформить заявку на плановую госпитализацию;
2. Уточнить список необходимых документов;
3. Получить информацию о свободных местах в выбранных клиниках;
4. Консультировать по вопросам страхования ОМС.

Другие телефонные контакты проекта

Назначение	Номер телефона	Время работы
Контакт‑центр для детей (детские поликлиники)	8 (905) -16‑55‑44	Круглосуточно
Горячая линия по родовым отделениям	8 (800) -00‑00‑03	Круглосуточно
Общая справочная поликлиник (для звонков из регионов)	122 или 8 (495) -22‑02‑21	08:00‑20:00

Электронная почта

Адрес: info@moscow-health.ru
На почту можно отправить:

• Сканированные копии документов;
• Вопросы‚ требующие письменного подтверждения;
• Запросы о статусе уже поданной заявки.

Личный кабинет пациента

Для удобного управления заявкой необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

• Регистрация: https://moscow-health.ru/login
• В кабинете доступны:
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Загрузка и хранение документов;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Обратная связь с координатором проекта.

Личный приём (приёмные часы) в региональных представительствах

Для тех‚ кто предпочитает личный визит‚ в Москве открыты приёмные пункты в нескольких медицинских учреждениях.

Больница / Центр	Адрес	График приёма	Контактный телефон
ГКБ №31 им. академика Г.М. Савельевой	ул. Садовая‚ д. 2‚ г. Москва	Пн‑Пт — 09:00‑18:00	7 (495) -87‑70‑88
ГКБ №67 им. Л.А. Ворохобова	пр. Мира‚ д. 45‚ г. Москва	Пн‑Ср — 08:30‑17:30; Чт‑Пт — 09:00‑16:00	7 (495) -87‑70‑88
ГКБ им. Ф.И. Иноземцева	ул. Иноземцева‚ д. 5‚ г. Москва	Вт‑Сб — 10:00‑19:00	7 (495) -87‑70‑88

Структура проекта: отделы и их функции

• Отдел приёма заявок – первичная регистрация и проверка документов.
• Отдел медицинского согласования – подбор подходящего стационара и врача‑специалиста.
• Отдел логистики – организация транспортировки пациента и сопровождение.
• Отдел финансового контроля – проверка статуса полиса ОМС и расчёт расходов.
• Отдел работы с отзывами – сбор и анализ мнений пациентов‚ работа над улучшением сервиса.

Руководство проекта

На текущий момент руководит проектом:

• Иванов Сергей Петрович – Директор проекта «Москва – столица здоровья».
• Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по медицинским вопросам;
• Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель отдела информационных технологий.

Отзывы пациентов

Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ оставленных в разделе «Отзывы» официального сайта.

1. Алексей‚ 45 лет‚ Тверь:
   «Благодаря горячей линии я быстро оформил госпитализацию в ГКБ №31. Весь процесс занял 5 дней‚ а лечение
   прошло без лишних расходов. Спасибо за профессионализм!»
2. Марина‚ 32 года‚ Новосибирск:
   «Личный кабинет оказался очень удобным – все документы загрузила онлайн‚ а координатор связался со мной
   сразу же после проверки. Приём в поликлинике прошёл без очередей.»
3. Дмитрий‚ 58 лет‚ Казань:
   «Сначала сомневался‚ но после звонка в горячую линию всё стало ясно. Перевезли меня в ГКБ им. Иноземцева‚
   где мне провели плановую операцию. Всё бесплатно‚ как и обещали.»

Как оформить бесплатное лечение по ОМС

Пошаговая инструкция:

1. Убедитесь‚ что ваш полис ОМС действителен и покрывает плановое лечение.
2. Позвоните по 7 (495) -87‑70‑88 или заполните онлайн‑форму на сайте.
3. Подготовьте скан копий:
   • Полис ОМС;
   • Паспорт;
   • Выписку из поликлиники о необходимости плановой госпитализации.
4. Отправьте документы на info@moscow-health.ru или загрузите их в Личный кабинет.
5. Ожидайте подтверждения от координатора проекта (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
6. Получите направление в выбранный московский стационар и согласуйте дату госпитализации.
7. При необходимости воспользуйтесь транспортной поддержкой‚ которую организует отдел логистики.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Нужно ли платить за телефонный звонок?
  Ответ: Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора‚ как любой обычный звонок.
• Вопрос: Можно ли получить лечение в частной клинике?
  Ответ: Проект «Столица здоровья» работает только с государственными и муниципальными учреждениями‚ включёнными в список партнёров.
• Вопрос: Как узнать‚ есть ли свободные места в выбранной больнице?
  Ответ: Информацию о наличии мест предоставляет координатор проекта после проверки вашей заявки.
• Вопрос: Можно ли оформить лечение‚ если полис ОМС истёк?
  Ответ: Нет. Полис должен быть действующим на момент подачи заявки.

---

лечения в столице по полису ОМС. Все необходимые контакты собраны в этой статье‚ а главное – телефон горячей линии
7 (495) -87‑70‑88‚ работающий круглосуточно. Не откладывайте своё здоровье – звоните уже сегодня!