Страховая компания «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, работающий с 1947 года. В Архангельске филиал расположен по адресу ул. Новгородский, 93. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также информация о онлайн‑сервисах компании.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса (рабочие часы): 8 1822 501‑234
- Электронный адрес: archangelsk@ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru
Как попасть в офис
Адрес: г. Архангельск, ул. Новгородский, 93
Метро: ближайшая станция – «Новгородская» (автобусы № 12, 27).
Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено).
Личный кабинет – пошаговая инструкция (2026 год)
- Откройте страницу https://lk.ingosstrah.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин – это ваш номер полиса или зарегистрированный e‑mail.
- В поле «Пароль» введите текущий пароль. При первом входе используйте временный пароль, отправленный в SMS.
- Для повышения безопасности включите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код на ваш телефон).
- После входа вы увидите список всех ваших полисов, возможность оформить новый полис, просмотреть историю выплат и задать вопросы в онлайн‑чат.
Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям – вам будет отправлен код восстановления на e‑mail или телефон.
Личный приём (офисные услуги)
| Вид услуги | Ответственный сотрудник | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Оформление ОСАГО и КАСКО | Иванова Мария Петровна | 09:00 – 12:00 | 8 1822 501‑235 |
| ДМС и страхование здоровья | Смирнов Алексей Викторович | 13:00 – 16:00 | 8 1822 501‑236 |
| Страхование имущества и путешествий | Кузнецова Ольга Сергеевна | 10:00 – 13:00 | 8 1822 501‑237 |
График работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, рассрочка.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом.
- Отдел ДМС – медицинское страхование, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Петров Николай Иванович | 8 1822 501‑000 | director@ingosstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Сидорова Елена Владимировна | 8 1822 501‑001 | sales@ingosstrah.ru |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 1822 501‑002 | claims@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
-
Алексей М. – «Обратился в офис за оформлением КАСКО. Оказалось, что расчёт стоимости занял всего 7 минут, а менеджер Мария Ивановна подробно объяснила все условия. Очень доволен сервисом!»
-
Ирина К. – «Пользуюсь ДМС уже 2 года. При обращении в отдел ДМС меня встретил Алексей Викторович, он быстро оформил полис и помог оформить онлайн‑запрос на медицинскую помощь. Плюс – кэшбэк 8 % от стоимости полиса!»
-
Владимир С. – «Случилось ДТП, подал заявление через личный кабинет. Сотрудники отдела урегулирования связались со мной в течение часа, оценка ущерба прошла без задержек. Выплата была произведена в течение 5 дней. Рекомендую!»
-
Ольга П. – «Была в отпуске, оформляла страховку путешествия онлайн. Сайт удобный, расчёт стоимости в реальном времени, а в случае вопросов – чат‑бот 24/7 помог решить проблему за пару минут.»
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО онлайн
- ДМС для физических и юридических лиц
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация по всей России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 или пишите на archangelsk@ingosstrah.ru. Операторы работают круглосуточно.
Дата актуализации: