Краткое описание.
Клиентские службы отделения в Туле оказывают широкий спектр услуг: приём заявлений и документов для назначения пенсий, оформление СНИЛС, помощь участникам СВО и их семьям, выдача сертификатов на материнский капитал, оформление социальных выплат и пособий, выдача технических средств реабилитации, а также консультации по вопросам обязательного социального страхования.

Контактные данные

• Адрес: 107, ул. Льва Толстого, г. Тула, Тульская область, 300001
• Официальный сайт: https://pfrf.ru
• Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
• Телефон отдела (приёмная): 8 (342) -66‑55‑55
• Электронный адрес: info@pfrf-tula.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru

Режим работы

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации специалиста или сдачи документов необходимо записаться заранее. Запись производится:

1. Через личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор поможет подобрать удобное время);
3. Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём» (при наличии свободного места).

При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы, связанные с заявлением (пенсия, соц. выплаты, реабилитация и т.д.).

Структура отделения и основные подразделения

• Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, проверка права на пенсию.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия семьям участников СВО.
• Отдел регистрации СНИЛС – выдача, замена и корректировка СНИЛС.
• Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации, организация санаторно‑курортного лечения.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников отделения за быстрый и вежливый сервис. Пенсию начали выплачивать без задержек, а СНИЛС оформили в тот же день.»

Алексей Смирнов, ветеран СВО: «Помогли оформить все необходимые документы для получения компенсаций. Особенно понравилось, что меня встретили без очереди после записи через личный кабинет.»

Мария Кузнецова, 34 года: «Отдел реабилитации предоставил мне технические средства для передвижения. Оформление заняло минимум времени, а сотрудники объяснили каждый шаг подробно.»

Полезные ссылки

• Страница отделения ПФР в Тульской области
• Личный кабинет ПФР
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация ПФР по России

Как добраться

Отделение находится в центре Тулы, удобно доступно общественным транспортом:

• Маршрутные такси № 12, 23, 45 – остановка «Льва Толстого, 107»;
• Автобусы городского маршрута № 5, 7 – остановка «Тульская площадь» (5 минут пешком);
• Автомобильный въезд – с улицы Ленина, поворот направо к Тульскому проспекту.

Для автотранспорта предусмотрена парковка перед зданием (место ограничено).

Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ в Тульской области – это современный центр обслуживания граждан, где каждый может получить квалифицированную помощь по вопросам пенсионного обеспечения, социального страхования и реабилитации. Благодаря широкому спектру услуг, удобному графику работы и возможности записи через личный кабинет, процесс получения государственных выплат стал максимально простым и прозрачным.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или записывайтесь в личный кабинет уже сегодня.