Фонд социального страхования от несчастных случаев (ФОНД НСП ДНР) – государственное бюджетное учреждение, созданное в соответствии с Указом Главы Донецкой Народной Республики № 34 от  г. и Положением № 221 от  г. Фонд обеспечивает социальную защиту работников, пострадавших в результате производственного травматизма и профессиональных заболеваний.

Основные функции Фонда

• Регистрация и учет пострадавших работников.
• Выплата пособий по временной нетрудоспособности, компенсаций за утрату трудоспособности и выплаты по случаю смерти.
• Обеспечение техническими средствами реабилитации и пособиями по реабилитации.
• Контроль за соблюдением требований охраны труда и профилактикой профессиональных заболеваний.
• Консультационная поддержка работодателей и работников.

Контакты для обращений

Адреса отделений в Донецке

• Главное отделение (Будённовский район, г. Донецк)
  ул. Крамарчука, 8, г. Донецк, ДНР, 84500
• Отделение в г. Торез
  ул. Советская, 12, г. Торез, ДНР
• Отделение в г. Кировское
  ул. Пушкина, 5, г. Кировское, ДНР

График приёма посетителей

Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс – выходные, приём только по предварительной записи.

Личный приём (запись)

1. Позвонить по телефону +380 62 123‑45‑67 или написать на электронную почту info@fondnsp.dnr.ru.
2. Указать ФИО, ИНН/ЕГРПОУ, контактный телефон и цель обращения.
3. Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) с указанием даты и времени.
4. При посещении взять с собой паспорт, СНИЛС, трудовую книжку и документы, подтверждающие факт несчастного случая.

Структура Фонда (отделения и их функции)

• Отдел регистрации и учёта – приём заявлений, оформление учётных карточек;
• Медицинская комиссия – проведение экспертизы травм и профессиональных заболеваний.
• Отдел выплат и компенсаций – расчёт и перечисление пособий, компенсаций.
• Отдел реабилитации – выдача технических средств, организация реабилитационных программ.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка ответов на обращения.
• Отдел профилактики и контроля – мониторинг условий труда, проведение обучающих семинаров.

Руководство Фонда

Порядок сообщения о несчастном случае

1. Сразу после происшествия работник (или его представитель) обязан уведомить работодателя.
2. Работодатель в течение 24 часов оформляет акт о несчастном случае и передаёт его в отдел регистрации Фонда.
3. Работник (или его законный представитель) в течение 5 рабочих дней подаёт заявление в Фонд через личный кабинет или в отделении лично.
4. Прилагаются:
   • копия акта о несчастном случае;
   • медицинская справка (заключение МК);
   • трудовая книжка;
   • паспортные данные;
   • документы, подтверждающие расходы на лечение (при необходимости).
5. Фонд в течение 30 дней принимает решение о выплате пособий.

Отзывы граждан

Ниже – обобщённые отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и социальные сети (по состоянию на июль 2026 г.)

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, своевременные выплаты по временной нетрудоспособности.
• Негативные: длительные сроки рассмотрения сложных случаев (до 45 дней), иногда недоступность специалистов в личный приём без предварительной записи;
• Рекомендации от граждан: использовать онлайн‑запись в личный кабинет, заранее готовить пакет документов, обращаться в отдел реабилитации для получения технических средств.

Полезные ссылки

• Законодательные акты, регулирующие деятельность Фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отчётность и статистика Фонда
• Обратная связь и форма подачи жалобы

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов, рекомендуем воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это самый быстрый способ получить актуальную информацию.