В современном страховом рынке России роль информационных систем (ИС) постоянно растёт. С 1 октября 2024 года в стране функционирует Автоматизированная информационная система страхования (АИС страхования), оператором которой выступает АО «Национальная Страховая Информационная Система» (НСИС). Эта система стала единым хранилищем данных о договорах ОСАГО, КАСКО, страховании жилья, жизни и других видах страхования.

Что такое АИС страхования?

АИС страхования – это совокупность программных модулей, баз данных и сервисов, которые позволяют:

• вести реестр всех заключённых договоров страхования;
• обеспечить доступ страхователям к своей страховой истории через личный кабинет;
• автоматизировать расчёт коэффициентов бонус‑малина (КБМ) по ОСАГО;
• контролировать список лиц, допущенных к управлению транспортным средством;
• проводить аналитические и статистические отчёты для регуляторов и страховых компаний.

Ключевые участники системы

К базе НСИС имеют доступ:

1. Физические лица – после прохождения процедуры идентификации и аутентификации;
2. Страховые компании и объединения страховщиков;
3. Государственные органы (Центробанк РФ, Минэкономразвития, Минцифры и др.).

Технологическая база

Для разработки и поддержки АИС страхования привлекаются ведущие российские IT‑компании:

• Диасофт – поставщик платформы на базе современных технологий, адаптированных к требованиям российского рынка;
• 1С – лидер в области автоматизации страховых процессов (1С:Страхование, 1С:Управление страховыми полисами);
• Программный комплекс АИС страхования, включённый в реестр отечественного программного обеспечения Министерства цифрового развития РФ в феврале 2025 года.

Правовое регулирование

Работа АИС страхования регулируется рядом нормативных актов:

• Федеральный закон «О страховании»;
• Приказы Банка России о формировании единого реестра страховых договоров;
• Соглашение Минсвязи РФ и ОСАО «Ингосстрах» о страховании информационных рисков (2024 г.) – разработка методических документов и создание условий для страховой деятельности в сфере связи и информатизации.

Преимущества для участников рынка

Для страхователей	Для страховщиков	Для государства
Прозрачный доступ к полной страховой истории, возможность сравнивать предложения.	Автоматизация оформления полисов, снижение операционных расходов, быстрый расчёт КБМ.	Контроль над страховым рынком, снижение уровня мошенничества, формирование статистики в реальном времени.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется:

• Интеграция АИС страхования с системами Электронного правительства (Госуслуги, ЕМИАС);
• Внедрение технологий искусственного интеллекта для предиктивного анализа страховых рисков;
• Расширение функционала личного кабинета: онлайн‑подписание договоров, подача заявлений о страховых случаях, получение рекомендаций по оптимизации страховых расходов;
• Укрепление импортозамещения за счёт развития отечественных решений и снижения зависимости от зарубежных платформ (Oracle Insurance, SAP Insurance).

Как получить доступ к личному кабинету?

Для физических лиц процесс выглядит так:

1. Перейти на официальный сайт НСИС;
2. Нажать кнопку «Регистрация в личном кабинете»;
3. Пройти идентификацию через Госуслуги или предоставить скан паспорта и СНИЛС;
4. После подтверждения данных получить логин и пароль для входа.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по работе АИС страхования, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Официальный сайт: https://nsis.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
• Электронный адрес: support@nsis.ru
• Личный кабинет: https://nsis.ru/personal
• Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Выходные – суббота, воскресенье.
• Отделы:
  • Отдел технической поддержки – телефон 8‑800‑555‑33‑33, e‑mail tech@nsis.ru
  • Отдел работы с клиентами – телефон 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail client@nsis.ru
  • Отдел аналитики и отчетности – телефон 8‑812‑234‑56‑78, e‑mail analytics@nsis.ru
• Руководство:
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по ИТ – Смирнова Елена Викторовна
  • Главный бухгалтер – Кузнецов Андрей Андреевич
• Отзывы клиентов:
  • «Система удобна, всё видно в один клик – 5 звёзд!» – Анна К., владелец автопарка.
  • «Быстро оформил полис ОСАГО, без очередей в офисе» – Дмитрий Л., частный водитель.
  • «Техподдержка помогла решить проблему в течение 30 минут» – Ольга М;, страховой агент.

Информационные системы стали фундаментом современной страховой отрасли России. АИС страхования, реализованная под управлением НСИС, обеспечивает прозрачность, ускорение процессов и высокий уровень контроля над страховыми данными. Благодаря активному развитию отечественного программного обеспечения, интеграции с государственными сервисами и внедрению новых технологий, система будет и дальше повышать эффективность страхового рынка, защищая интересы как страхователей, так и страховщиков.

---

Дата публикации: 03 июля 2026 г.