Если вы застрахованы и требуется проведение медицинского осмотра (например, при оформлении страхового случая, получении выплат или подтверждении состояния здоровья), необходимо направить в страховую компанию официальное заявление. В данной статье подробно рассмотрены:

• правовые основания для подачи заявления;
• пошаговая инструкция по его оформлению;
• пример готового заявления;
• способы подачи и необходимые документы;
• контактные данные страховой компании для обращения.

Почему важно оформить заявление на осмотр

Без официального запроса страховая компания может отказать в проведении осмотра, что в дальнейшем усложнит получение страховых выплат. Оформленное заявление фиксирует ваш запрос, упрощает процесс согласования и служит доказательной базой в случае споров.

Правовая основа

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Гражданскому кодексу РФ, страхователь имеет право требовать от страховщика проведения медицинского осмотра в рамках страхового договора. При этом страховая компания обязана рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней.

Как правильно оформить заявление

1. Определите цель осмотра – уточните, нужен ли он для получения выплаты, подтверждения инвалидности, переоформления полиса и т.д.
2. Соберите необходимые документы:
   • копию страхового полиса;
   • паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • медицинскую карту (при наличии);
   • документы, подтверждающие необходимость осмотра (например, справка от работодателя).
3. Заполните заявление – используйте образец ниже, заменив квадратные скобки на свои данные.
4. Подпишите документ и укажите дату.
5. Отправьте заявление в страховую компанию любым удобным способом (почтой, через личный кабинет, курьером).
6. Сохраните копию отправленного заявления и подтверждение о получении (квитанцию, электронный чек).

Образец заявления в страховую компанию на осмотр

В _______________________ (наименование страховой компании)
Адрес: _______________________

От _______________________ (Ф.И.О. полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление

Я, _______________________ (Ф.И.О.), страхователь полиса № ____________, прошу провести медицинский осмотр (указать цель осмотра: получение страховой выплаты, подтверждение инвалидности, переоформление полиса и т.д.) в соответствии с условиями страхового договора.


Основание для проведения осмотра:
_______________________ (описание события, приведшего к необходимости осмотра – ДТП, болезнь, травма и т.п.).
_______________________ (ссылка на пункт страхового договора, если известна).

Перечень прилагаемых документов:
- Копия страхового полиса;
- Копия паспорта;
- Медицинская карта (при наличии);
- Справка от работодателя (если требуется);
- Иные документы: _______________________.

Прошу назначить дату и место проведения осмотра, а также сообщить о результатах осмотра в письменной форме.

Подпись: _______________________

Способы подачи заявления

• Через личный кабинет на сайте страховой компании – загрузите скан заявления и приложите необходимые файлы.
• По почте (заказным письмом) – отправьте оригинал заявления и копии документов на юридический адрес компании.
• Электронной почтой – отправьте заявление в формате PDF на официальный e‑mail;
• Лично в офисе страховой компании – подайте заявление в отделе обслуживания клиентов;

Что происходит после подачи заявления

После получения вашего обращения страховая компания обязана:

1. Подтвердить получение заявления (в течение 3‑5 рабочих дней).
2. Назначить дату и место проведения осмотра (не позднее 30 дней).
3. Провести осмотр в выбранном медицинском учреждении.
4. Сформировать заключение и направить его вам в письменной форме.

Контактная информация страховой компании

Ниже указаны все необходимые контакты, которые помогут вам быстро связаться со страховой компанией, уточнить детали и получить ответы на вопросы.

• Официальный сайт: https://www.strakhcompany.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑68
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
  • Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
• Электронный адрес: info@strakhcompany.ru
• Личный кабинет: https://www.strakhcompany.ru/personal (вход по логину и паролю)
• Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 12, 3‑й этаж, кабинет 305
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00 (без выходных и праздничных дней)
• Отделы:
  • Отдел обслуживания клиентов
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Юридический отдел
  • Отдел медицинского контроля
• Руководство компании:
  • Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
  • Заместитель директора по страховым операциям – Петров Петр Петрович
  • Директор по работе с клиентами – Сидорова Мария Сергеевна
• Отзывы клиентов: https://www.strakhcompany.ru/otzivy (раздел «Отзывы» на официальном сайте)

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию заявления и подтверждение о его получении – это поможет в случае необходимости доказать факт обращения.
• Уточняйте в личном кабинете статус рассмотрения вашего запроса.
• Если в течение 30 дней вы не получили ответа, направьте повторный запрос или обратитесь в отдел по работе с клиентами.
• При возникновении спорных ситуаций используйте раздел «Отзывы» и официальные каналы связи для подачи жалобы.

Сохраните эту страницу в закладки – она содержит актуальный образец заявления и все необходимые контакты для оперативного обращения к страховой компании.