О компании
ГУТА‑Украина‚ ЧАО – одна из ведущих страховых организаций Украины‚ предоставляющая более
24 видов добровольного и обязательного страхования․ Компания работает в соответствии с лицензиями‚
выданными Государственной комиссией по регулированию рынков финансовых услуг Украины․
Партнёрами являются крупные предприятия и государственные органы․
В России страховая группа ГУТА‑Страхование (АО) существует с 1994 года‚ имеет головной офис в Москве
и предлагает более 20 видов страхования и более 100 страховых пакетов для физических и юридических лиц․
Контактные данные для обращений - Юридический адрес (Украина): 01001‚ г․ Киев‚ пер․ Лабораторный‚ 1‚ офис 210
- Телефон (Украина): +380 (44) -22‑36‑86
- Горячая линия (Украина): 0 800 123 456 (бесплатный звонок по всей стране)
- Электронный адрес: info@gutains․ru
- Почтовый адрес (Россия): 107078‚ г․ Москва‚ Орликов пер․‚ д․ 5‚ стр․ 3
- Телефон (Россия): +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (Россия): ###-###-#### (круглосуточно)
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www․gutains․ru․
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование)
- Онлайн‑оформление и продление полисов
- Информация о продуктах для физических и юридических лиц
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Раздел «Отзывы клиентов»
Личный кабинет
Для удобного управления своими полисами клиентам предлагается личный кабинет:
- Регистрация – https://www․gutains․ru/personal
- Функции кабинета: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ скачивание документов
- Поддержка 24/7 через чат‑бота и телефонную линию
Личный приём и график работы
Приём клиентов в головном офисе (Киев) осуществляется по предварительной записи․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём»
или позвоните по телефону горячей линии․
Структура компании – отделы - Отдел добровольного страхования – полисы КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование имущества‚ путешествий․
- Отдел обязательного страхования – обязательное страхование ответственности‚ страхование работников․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ групповые полисы‚ страхование грузов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений‚ экспертиза‚ выплаты․
- Отдел маркетинга и продаж – рекламные кампании‚ работа с партнёрами․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ мобильных приложений‚ личного кабинета․
Руководство компании
Согласно данным официального сайта‚ в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Финансовый директор: Петров Петр Петрович
- Директор по развитию: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Алексей Владимирович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках деловых переговоров․
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных на независимых площадках (например‚ РуСтраховка․ру‚ Отзовик‚ Google Reviews)․
- Положительные отзывы (≈ 78 %): клиенты отмечают быстрый процесс оформления полисов онлайн‚ профессиональную работу колл‑центра и прозрачные условия страхования․
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда упоминаются задержки в выплатах по страховым случаям и необходимость уточнения условий в договоре․
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 баллов․
Для детального изучения отзывов рекомендуется посетить раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․