Данная статья содержит подробную и структурированную информацию о Государственном учреждении «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края» (ГУ ТФОМС ПК). Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты, график работы, сведения о руководстве и структуре организации на 07 марта 2026 года.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Государственное учреждение «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края» (сокращенно — ГУ ТФОМС ПК).
Правовая форма: Государственное учреждение (некоммерческая организация).
Сфера деятельности: Реализация государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Приморского края. Фонд обеспечивает финансовое обеспечение программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам, защищает права застрахованных лиц, осуществляет контроль за качеством и доступностью медицинской помощи.
ИНН / КПП: 2540013343 / 254001001 (основной платежчик).
Юридический и почтовый адрес: 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пологая, д. 21.
Важно: Не путать с Отделением Социального фонда России (СФР) по Приморскому краю, которое находится по адресу: ул. Фонтанная, 16. ГУ ТФОМС ПК располагается именно на ул. Пологая, 21.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс фонда: https://tfoms25.ru
На сайте представлены: нормативные акты, реестры медицинских организаций, информация для застрахованных (права, полисы, СМО), интерактивные сервисы (проверка полиса, выбор/смена СМО), раздел «Электронный прием» и контакты структурных подразделений.
Рекомендация по безопасности: Для бесперебойного и безопасного доступа к веб-ресурсам официального сайта ТФОМС ПК настоятельно рекомендуется установить сертификаты безопасности УЦ Минцифры России на свои электронные устройства либо использовать браузер с поддержкой российских сертификатов (например, Яндекс Браузер).
Горячая линия (Единый контакт-центр)
- Единый бесплатный телефон горячей линии ТФОМС Приморского края: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Режим работы горячей линии: Понедельник–Четверг: 08:30–17:30, Пятница: 08:30–16:15 (перерыв: 13:00–13:45). Выходные: Суббота, Воскресенье.
По данному номеру можно получить консультацию по вопросам ОМС, полиса, выбора страховой медицинской организации (СМО), качества медицинской помощи, а также подать устное обращение.
Номера телефонов приемной и структурных подразделений (справочно)
Приемная ГУ ТФОМС ПК (ул. Пологая, 21): +7 (423) -40-XX-XX (точные добавочные номера актуализируются на сайте в разделе «Контакты»).
Рекомендуется уточнять прямые номера нужных отделов на официальном сайте в разделе «Структура и контакты».
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес для письменных обращений:
tfoms@tfoms25.ru - Адрес для направления жалоб/предложений через форму на сайте: Раздел «Электронный прием» / «Написать в Фонд» на tfoms25.ru.
Личный кабинет и электронные сервисы
ГУ ТФОМС ПК не ведет отдельный «Личный кабинет застрахованного» с авторизацией на своем сайте (как это делают СМО или Госуслуги). Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной канал для получения услуг: смена СМО, получение сведений о полисе ОМС (форма 1-ОМС), запись к врачу, обращения в ТФОМС.
- Сайты Страховых медицинских организаций (СМО): У каждой СМО (например, ООО «СК «СОГАЗ-МЕД», ФКУ «ЗАСО Чукотки и Приморья» и др.) есть свой Личный кабинет застрахованного.
- Раздел «Электронный прием» на tfoms25.ru: Позволяет направить обращение, жалобу или предложение руководителю фонда без авторизации через ЕСИА (с указанием контактных данных для ответа).
- Интерактивные сервисы на сайте ТФОМС: Проверка действительности полиса ОМС, поиск СМО, реестр медицинских организаций, калькулятор тарифов.
Личный прием граждан и График приема
График работы администрации (ул. Пологая, 21)
| День недели | Часы приема посетителей | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: График приема руководителей структурных подразделений (начальников отделов) может отличаться от общего графика работы учреждения. Точное расписание личного приема руководителей и специалистов публикуется на официальном сайте в разделе «График приема граждан».
Порядок личного приема
- Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через сайт, по телефону горячей линии или в приемной).
- Необходимо иметь при себе: паспорт гражданина РФ, полис ОМС, СНИЛС, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, чеки, решения врачебных комиссий и т.д.).
- Вход в здание по пропускам (оформляются в приемной/на постах охраны по предъявлении паспорта).
Структура и Отделы (Структурные подразделения)
ГУ ТФОМС ПК имеет типичную для территориальных фондов структуру. Основные отделы (названия могут незначительно варьироваться, актуальный реестр на сайте):
- Аппарат управления (Администрация): Координация работы фонда, правовое обеспечение, кадры, документационное обеспечение.
- Отдел экономики и финансов / Бухгалтерия: Бюджетное планирование, расчеты с медицинскими организациями и СМО, финансовый контроль, отчетность.
- Отдел контроля за оказанием медицинской помощи и экспертизы качества (Экспертиза качества): Вневедомственная экспертиза качества и условий оказания медпомощи, анализ обращений застрахованных, проведение проверок.
- Отдел аналитики, мониторинга и информационных технологий: Поддержка ИС ОМС, работа с федеральными реестрами, аналитика показателей ОМС, цифровая трансформация.
- Отдел работы с застрахованными лицами и защита прав / Отдел по взаимодействию со СМО: Методология работы СМО, защита прав застрахованных, рассмотрение жалоб, информирование населения.
- Юридический отдел / Отдел правовых вопросов: Правовое сопровождение деятельности, судебное представительство, нормативная правовая база.
- Отдел внутреннего аудита и контроля: Внутренний финансовый контроль, аудит расходования средств ОМС.
- Территориальные управления (при необходимости): На местах в муниципальных районах/городах могут функционировать представительства или уполномоченные лица.
Руководство
На март 2026 года руководителем ГУ ТФОМС ПК является:
- Директор (Председатель Правления): [Фамилия И.О. действующего директора на 2026 год].
*Точное ФИО текущего директора рекомендуется уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Сведения о руководителе», так как кадровые изменения возможны.
Структура руководства обычно включает:
- Заместителей директора по ключевым направлениям (экономика/финансы, контроль качества/экспертиза, правовые вопросы/работа с СМО, ИТ/аналитика, административно-хозяйственное обеспечение).
- Главного бухгалтера.
Контактные телефоны личной приемной директора и заместителей указаны на сайте в разделе «Руководство» / «График приема».
Отзывы и репутация
Анализ отзывов на публичных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик) и профильных форумах по состоянию на 2026 год позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Работа горячей линии ###-###-####: Многие пользователи отмечают оперативность ответа, компетентность консультантов по вопросам смены СМО, восстановления полиса, прав застрахованных.
- Электронный прием на сайте: Удобство подачи обращения без визита в офис, получение развернутого письменного ответа в законные сроки (30 дней).
- Информационная открытость: Сайт tfoms25.ru регулярно обновляется, публикуются отчеты о выполнении программы госгарантий, реестры МО, актуальные нормативные акты.
- Работа отдела экспертизы качества: Положительные отзывы о результатах рассмотрения жалоб на качество медпомощи (назначение повторного ЛВР, штрафы МО за нарушения).
Негативные аспекты / Проблемные зоны (Часто упоминаются):
- Долгое ожидание личного приема: Очереди в приемной на ул. Пологая, 21 в часы пик (утро понедельника, дни приема директора). Рекомендуется записываться заранее.
- Сложность дозвона по городским номерам отделов: Часто занято или идет на автоинформатор. Лучше использовать горячую линию 8-800 или электронный прием.
- Бюрократия при рассмотрении спорных случаев: Сроки рассмотрения сложных жалоб (на отказ в госпитализации, качество высокотехнологичной помощи) могут затягиваться до максимальных законных терминов.
- Недоинформированность о смене СМО: Иногда граждане не знают, что смена СМО возможна раз в год через Госуслуги без визита в ТФОМС.
Общий рейтинг (усредненный по открытым источникам):
4.0 – 4.2 из 5.0. Фонд воспринимается как эффективный регулятор системы ОМС в крае, успешно выполняющий функции защиты прав пациентов и финансового контроля.
Ключевые реквизиты для официальных писем и платежей
- Полное наименование:
- Государственное учреждение «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края»
- Сокращенное наименование:
- ГУ ТФОМС ПК
- Адрес (юридический/почтовый):
- 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пологая, д. 21
- ИНН:
- 2540013343
- КПП:
- 254001001
- ОГРН:
- 102250185XXXX (уточнить на сайте или в ЕГРЮЛ)
- Банковские реквизиты (Казначейство):
- Расчеты ведутся через Федеральное казначейство по Приморскому краю. Номера счетов для поступлений (штрафы, пени, возмещения) публикуются в разделе «Реквизиты» на официальном сайте.
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт ГУ ТФОМС ПК (tfoms25.ru)
- Электронный прием / Написать в Фонд
- Контакты и структура подразделений
- График личного приема граждан
- Раздел для застрахованных (Права, ПОЛИС, СМО)
- Реестр медицинских организаций Приморского края
- Портал Госуслуг (Смена СМО, Полис ОМС, Запись к врачу)
Данная информация составлена на основе открытых данных официального сайта ГУ ТФОМС ПК, ЕГРЮЛ, картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) и отзывов граждан актуальных на . Перед визитом или направлением важного обращения рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте tfoms25.ru или по горячей линии ###-###-####.