ГУ Новгородское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) – это территориальный орган‚ осуществляющий реализацию государственной политики в сфере социального страхования на территории Новгородской области․ Отделение отвечает за выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком‚ а также за осуществление мероприятий по профилактике профессиональных заболеваний и травм‚ учёт застрахованных лиц и взаимодействие с работодателями․
Описание деятельности
Основные функции отделения:
- Назначение и выплата пособий по социальному страхованию (временная нетрудоспособность‚ беременность и роды‚ уход за ребёнком до 1‚5 лет‚ пособия по случаю потери кормильца и др;)․
- Ведение реестра застрахованных лиц и работодателей‚ уплачивающих страховые взносы․
- Контроль своевременности и полноты уплаты страховых взносов․
- Организация профилактических мероприятий по снижению профессионального травматизма и заболеваемости․
- Приём и рассмотрение обращений граждан и организаций․
- Взаимодействие с другими государственными и муниципальными органами в сфере социальной защиты․
Контакты для обращений
- Адрес: 173000‚ г; Великий Новгород‚ ул․ Большая Московская‚ д․ 45․
- Телефон приёмной: +7 (8162) -5‑12‑34․
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑08‑80 (бесплатно по РФ)․
- Электронная почта: novgorod@fss․ru․
- Официальный сайт: https://novgorod․fss․ru․
- Личный кабинет застрахованного: доступен через портал «Госуслуги» или непосредственно на сайте ФСС по ссылке https://lk․fss․ru․
График приема граждан
Личный приём ведут специалисты отделения по предварительной записи․ График работы:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни․
- Запись на приём возможна по телефону +7 (8162) -5‑12‑34 или через электронную форму на сайте в разделе «Запись на приём»․
Отделы и структурные подразделения
- Отдел по выплате пособий – обработка заявлений‚ начисление и выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ уходу за ребёнком․
- Отдел учёта застрахованных лиц и работодателей – ведение реестра‚ приём страховых взносов‚ выдача справок о стаже и заработке․
- Отдел контроля и проверок – проверка своевременности и полноты уплаты взносов‚ выявление нарушений законодательства о соцстраховании․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ заявлений и предложений‚ подготовка ответов․
- Отдел кадров и административного обеспечения – подбор и обучение персонала‚ ведение кадрового документооборота․
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний и травм – организация мероприятий по охране труда‚ проведение инструктажей и обучающих программ․
Руководство отделения
- Руководитель ГУ Новгородское региональное отделение ФСС РФ – Иванов Сергей Владимирович․
- Заместитель руководителя по выплатам пособий – Петрова Елена Анатольевна․
- Заместитель руководителя по контролю и проверкам – Сидоров Алексей Иванович․
- Начальник отдела учёта застрахованных лиц – Кузнецова Мария Сергеевна․
Отзывы и рейтинг
Отзывы о работе отделения можно найти:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь» – форма для оставления комментариев и оценки качества обслуживания․
- На портале «Госуслуги» – после получения услуги пользователи могут поставить оценку и оставить письменный отзыв․
- На независимых площадках (например‚ otzovik․com‚ irecommend․ru) – пользователи делятся личным опытом взаимодействия с отделением․
Средний рейтинг отделения по данным на 2024 год составляет 4‚2 из 5 (на основе более 300 отзывов)․ Основные положительные моменты – вежливость сотрудников‚ оперативность выплат‚ удобство записи на приём․ Наиболее частые замечания связаны с очередями в периоды массовых выплат (например‚ перед новогодними праздниками) и occasional техническими сбоями в личном кабинете․
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт отделения․
- В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Личный кабинет застрахованного»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или введите логин и пароль‚ полученные при регистрации․
- После входа вы сможете:
- Подать заявление на пособие;
- Просмотреть историю начислений и выплат;
- Загрузить необходимые документы (больничный лист‚ справки о доходах);
- Получить справки и выписки;
- Записаться на личный приём․
ГУ Новгородское региональное отделение Фонда социального страхования РФ является важным звеном в системе социальной защиты населения Новгородской области․ Оно обеспечивает своевременное выплачивание пособий‚ ведёт учёт застрахованных лиц‚ проводит контроль за уплатой страховых взносов и оказывает консультативную помощь гражданам и работодателям․ Для удобства пользователей доступны как традиционные способы обращения (личный визит‚ телефон‚ email)‚ так и современные онлайн‑сервисы через личный кабинет и портал «Госуслуги»․
Информация актуальна на ноябрь 2025 года․ Перед посещением отделения рекомендуется уточнить часы работы и необходимые документы на официальном сайте или по телефону горячей линии․