Московское областное региональное отделение (далее – ГУ‑МОРО ФСС РФ) является территориальным подразделением
Фонда социального страхования Российской Федерации, отвечающим за организацию и контроль над выплатой
социальных пособий, начислением страховых взносов и предоставлением иных услуг в Московской области․
Официальный сайт
https://www;fss․ru/region/mo – основной портал
отделения, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и ссылки на личный кабинет
страхователя․
Контактные данные
- Юридический адрес: 142500, г․ Москва, ул․ Земляной Вал, 32
- Почтовый адрес: 142500, г․ Москва, ул․ Земляной Вал, 32, 1‑й этаж, офис 101
- Официальный сайт: www․fss․ru/region/mo
- Электронная почта: info@fss-mo․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Основные телефонные линии:
- Общие вопросы – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел выплат – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел страховых взносов – 8 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (495) -23‑45‑70
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на официальном сайте:
https://lk․fss․ru․ Через него можно:
- Проверить статус заявлений и выплат;
- Сформировать и отправить электронные заявления;
- Получить выписку о начисленных страховых взносах;
- Оплатить страховые взносы онлайн;
- Подать запрос на изменение персональных данных․
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи:
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (оператор поможет подобрать удобное время);
- По телефону отдела приёма 8 (495) -23‑45‑71 (приём в рабочие часы)․
Записавшись, вы получите подтверждение по SMS и/или электронной почте․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел выплат и пособий – обработка заявлений на временную нетрудоспособность, материнский капитал, пособия по беременности и родам․
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов от работодателей․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, консультации по законодательству о социальном страховании․
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение сотрудников, кадровый документооборот․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных, развитие цифровой инфраструктуры․
- Отдел взаимодействия с населением – приём граждан, работа с обращениями и жалобами․
Руководство
Директор отделения: Шишкова Ольга Александровна
Заместитель директора по финансовым вопросам: Чернышов Андрей Владимирович
Заместитель директора по юридическим вопросам: Петрова Елена Сергеевна
Главный бухгалтер: Иванов Сергей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальных опросах:
- Положительные:
- «Сотрудники отдела выплат работают быстро, помогли оформить пособие в течение двух дней»․
- «Удобный личный кабинет – все документы в электронном виде, никаких очередей»․
- «Горячая линия отвечает сразу, без длительного ожидания»․
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, особенно в начале месяца»․
- «Не всегда понятно, какие именно документы нужны для конкретного заявления»․
- «Технические сбои в личном кабинете – иногда требуется повторный вход»․
Как добраться
Офис расположен в центре Москвы, в пешей доступности от станций метро «Курская» (кольцевая линия) и «Тургеневская» (синяя линия)․
На карте: Яндекс․Карты․
Дата актуализации информации: