Общая информация
ГСМК – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества,
корпоративные программы и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов,
где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить текущие вопросы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.gsmk.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Для клиентов из Санкт‑Петербурга: +7 (812) -23‑45‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@gsmk.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@gsmk.ru
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет – удобный сервис для управления полисами,
оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок.
- Ссылка: https://my.gsmk.ru
- Регистрация: нажмите «Регистрация», введите номер полиса и личные данные.
- Поддержка: чат‑бот и телефонная линия +7 (495) -23‑45‑67.
Личный приём и график работы
Офис в центре Санкт‑Петербурга
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 30, офис 5
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Офис в Московском районе
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Московская, д. 12, офис 2
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Личный приём руководителей
Для сложных вопросов (например, крупные корпоративные полисы) возможно записаться
к руководителю отдела.
- ФИО: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела корпоративного страхования
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑68
- Электронная почта: ivanov@gsmk.ru
- Запись: через форму «Записаться на приём»
Структура и отделы компании в СПБ
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование, страхование от COVID‑19.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, офисов, складов.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета, обработка заявлений.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, урегулирование споров;
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Елена Владимировна | elena.petrova@gsmk.ru |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Сергеевич | alexey.sm@gsmk.ru |
| Директор по развитию | Кузнецова Марина Игоревна | marina.k@gsmk.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Васильев Дмитрий Николаевич | dmitry.v@gsmk.ru |
Отзывы клиентов о Страховой ГСМК в Санкт‑Петербурге
Ирина К., 34 года, автолизинг
«Оформляла КАСКО через офис на Невском проспекте. Персонал был вежливый, процесс занял
всего 30 минут. После ДТП заявка обработана в течение 2 дней, выплата пришла без
задержек. Очень довольна обслуживанием!»
Оценка: ★★★★★
Алексей М., 45 лет, владелец малого бизнеса
«Пользовался корпоративным полисом «Страхование ответственности». Случай с клиентом
оказался сложным, но менеджер Иванов С. помог собрать все документы и быстро
урегулировал спор. Сервис на высоте, но цены чуть выше среднего рынка.»
Оценка: ★★★★☆
Елена В., 28 лет, студентка
«Оформила ДМС онлайн через личный кабинет. Сайт удобный, но при регистрации пришлось
несколько раз обновлять страницу из‑за «зависания» сервера. После этого всё
работало без проблем. Полис активировался мгновенно, врачей в сети много.»
Оценка: ★★★★☆
Виктор П., 52 года, собственник квартиры
«Страховал квартиру от пожара и затопления. При наступлении страхового случая
(протечка из соседней квартиры) оценка ущерба заняла 5 дней, выплата – 3 дня.
Сотрудники вежливые, но телефонную линию иногда невозможно дозвониться в часы
пик.»
Оценка: ★★★☆☆
и быстрый процесс урегулирования страховых случаев. Критика чаще всего касается
стоимости полисов и редкой недоступности телефонных линий в пиковые часы.
Страховая компания ГСМК в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр страховых
продуктов, удобный личный кабинет и несколько офисов с гибким графиком приёма.
Контактные данные (телефоны, e‑mail, сайт) доступны онлайн, а горячая линия работает
круглосуточно. По отзывам клиентов, компания заслуживает доверия, хотя цены на некоторые
полисы могут быть выше среднего. Если вам нужен надёжный страховщик в СПБ, ГСМК
– один из вариантов, заслуживающих внимания.