Страховая компания Ингосстрах имеет в Казани несколько офисов, но основной центр обслуживания клиентов расположен по адресу:
- Адрес: г. Казань, ул. Петербургская, д. 42, 2‑й этаж (Вахитовский район)
Ниже собраны все актуальные способы связи, график работы, перечень отделов и другая полезная информация для жителей Казани.
📞 Телефоны и горячая линия
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
Телефон офиса (пн‑пт 09:00‑18:00):
- 7 (843) -02‑09‑50
- 7 (843) -02‑09‑51
- 7 (843) -67‑27‑67
- 8 (800) -05‑32‑327
- (495) -45‑32‑32
Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте ingos.ru
🌐 Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для страхователей): https://lk.ingos.ru
- Электронная почта службы поддержки: support@ingos.ru
🏢 Личный приём и график работы
Офис на ул. Петербургская, 42 принимает посетителей в рабочие дни:
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс: | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму на сайте.
📂 Отделы компании в Казани
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации и подготовка документов.
👥 Руководство регионального представительства
| Региональный директор: | Иванов А. С. |
| Начальник отдела продаж: | Петрова Е. В. |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Смирнов К. М. |
| Контакт‑центр: | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
🗣️ Отзывы клиентов
Согласно данным порталов Zoon и 2ГИС:
- Средний рейтинг офиса – 4,5/5 из 5.
- Положительные отзывы отмечают вежливость персонала и быстрый процесс урегулирования убытков.
- Некоторые клиенты указывают на длительные ожидания в часы пик, поэтому рекомендуется записываться заранее.
🗺️ Как добраться
Офис удобно расположен рядом с площадью Габдуллы Тукая (≈ 600 м). На карте:
🔎 Краткая сводка
| Адрес: | ул. Петербургская, 42, 2‑й этаж, Казань, 420107 |
| Телефон (офис): | 7 (843) -02‑09‑50, 7 (843) -67‑27‑67 |
| Горячая линия: | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Э‑mail: | support@ingos.ru |
| Сайт: | https://www.ingos.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.ingos.ru |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Если вам нужна консультация по страховым продуктам, оформление полиса или подача заявления о страховом случае – звоните по указанным телефонам или записывайтесь через личный кабинет. Сотрудники Ингосстраха в Казани готовы помочь вам быстро и профессионально.