Акционерное общество «Государственная страховая компания «Югория» (АО ГСК «Югория») — один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка. Компания работает более 25 лет, входит в Группу «Югория» и обладает лицензией ЦБ РФ № 3211. Ниже представлена подробная актуальная информация об офисах, контактах и услугах компании в г. Воронеж на .

📍 Адреса офисов и филиалов в Воронеже

По данным на начало 2026 года, в Воронеже функционирует основное отделение компании. В разных источниках могут встречаться исторические адреса, актуальным на данный момент является:

Главный офис (Филиал в Воронеже)

• Адрес: г. Воронеж, ул. Донбасская, д. 44, 3 этаж (Ленинский район, индекс 394030)
• Ориентир: Вход со стороны двора, навигация по входу в бизнес-центр.
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00; Суббота, Воскресенье: Выходной.
• Карта: Открыть в 2ГИС / Открыть в Яндекс.Картах

Важно: В некоторых рейтингах (например, «10 лучших страховых компаний Воронежа») также упоминается адрес ул; Станкевича, 7. Возможно, это старый адрес или дополнительное представительство. Рекомендуется уточнить наличие приема по данному адресу по телефону горячей линии перед визитом.

📞 Телефоны для связи

Горячая линия (Единый федеральный номер)

8 (800) -00-82-00 — звонок по России бесплатный. Работает круглосуточно для приема сообщений о страховых случаях, консультаций по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу и др.

Прямые телефоны Воронежского офиса

• +7 (473) -35-58-05 — главный многоканальный телефон офиса.
• +7 (473) -35-58-75 — дополнительный номер / факс.
• +7 (473) -02-80-22 — номер, указанный в рейтинговых справочниках (возможно, отдел продаж или старый номер).

Телефонный код Воронежа: 473 (4732).

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: www.ugsk.ru
• Личный кабинет клиента: lk.ugsk.ru (покупка полисов, продление, отчетность по ДТП, отслеживание выплат).
• Мобильное приложение: «Югория» (App Store, Google Play, RuStore) — удобный доступ к полисам, вызову комиссара, чату с поддержкой.

Электронные адреса (E-mail)

• info@ugsk.ru, общие вопросы, претензии, предложения.
• claims@ugsk.ru, отдел урегулирования убытков (сканы документов по страховым случаям).
• voronezh@ugsk.ru — прямой контакт Воронежского филиала (актуальность уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы»).

🏢 Структура отделов в Воронежском филиале

В офисе на ул. Донбасской, 44 работают следующие ключевые подразделения:

1. Отдел продаж (Фронт-офис), оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, ответственности, ипотеки, путешественников.
2. Отдел урегулирования убытков (Back-office) — прием документов по страховым случаям, выплата возмещений, работа с комиссарами, экспертиза ущерба.
3. Отдел работы с корпоративными клиентами, страхование автопарков, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков.
4. Юридический отдел / Претензионная работа — рассмотрение претензий, судебная работа, восстановление прав клиентов.
5. Бухгалтерия и касса — прием платежей, возврат премий, расчеты с агентами и брокерами.

👨‍💼 Руководство

Юридический адрес головной организации: 628011, ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 7.
ИНН: 8601023568 | ОГРН: 1048600005728 | КПП: 860101001 | Лицензия ЦБ РФ: № 3211 (от ).

🕐 Личный прием и график приема руководства/специалистов

Общий прием приема граждан (Физические лица)

• Дни: Понедельник – Пятница.
• Порядок: По порядку очереди (электронная талончика через терминал в холле) или по предварительной записи через сайт/приложение.

Прием руководства филиала (Начальника представительства)

• Обычно проводится один раз в неделю (чаще всего среда или четверг) в установленные часы (например, 14:00–16:00).
• Требуется предварительная запись по телефону офиса +7 (473) -35-58-05 или через личный кабинет на сайте.
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути обращения (полис, протокол ГИБДД, претензия).

⭐ Отзывы клиентов о Воронежском офисе (Обобщение на 2026 год)

Рейтинг компании на агрегаторах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Финуслуги, Banki.ru) составляет в среднем 4.0 – 4.3 из 5.0.

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• 👍 Вежливый и компетентный персонал во фронт-офисе, помогают разобраться в сложных случаях по КАСКО и ДМС.
• 👍 Быстрое оформление ОСАГО (электронный полис за 10-15 минут).
• 👍 Удобное расположение (ул. Донбасская, 44 — хорошая транспортная доступность, есть парковка у БЦ).
• 👍 Прозрачные выплаты по ОСАГО без лишних споров (при полном пакете документов).
• 👍 Работает мобильное приложение и личный кабинет — можно не ходить в офис за продлением полиса.

Отрицательные моменты (На что жалуются):

• 👎 Очереди в часы пик (утро в понедельник, обеденное время), не всегда хватает окон.
• 👎 Долгое урегулирование сложных КАСКО (требуют много справок, затягивают экспертизу до 30 дней).
• 👎 Сложно дозвониться по городским номерам (часто занято), эффективнее 8-800 или чат в приложении.
• 👎 Отдельные жалобы на работу колл-центра (скриптовые ответы, переводы со специалиста на специалиста).

Совет: Для рутинных операций (покупка/продление ОСАГО, ДМС, загрузка документов по ДТП без комиссара) используйте Личный кабинет на ugsk.ru или мобильное приложение. Это сэкономит время визита в офис.

📋 Краткая шпаргалка: Основные контакты Югория Воронеж

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Контактная информация (телефоны, адреса, часы работы) может меняться. Перед визитом в офис или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте www.ugsk.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы» -> «Воронежская область».