Государственная страховая компания АО ГСК «Югория» — один из крупнейших и старейших страховщиков ХМАО-Югры, основанный по распоряжению Комитета по управлению имуществом округа. Компания имеет лицензию Минфина РФ и Центрального банка РФ на ведение страховой деятельности. В Нижневартовске «Югория» представлена сразу несколькими офисами, предоставляя полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования жизни, недвижимости и ипотечных полисов.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс и точка входа в цифровые сервисы компании:

• Официальный сайт: yugoria.ru (АО ГСК «Югория» // Банк России)
• Функционал сайта: онлайн-расчет и покупка полиса ОСАГО/КАСКО, оформление ДМС, страхования выезжающих за рубеж, ипотечного страхования, страхования от клеща и недвижимости.
• Личный кабинет: доступен после регистрации на сайте. Позволяет управлять полисами, отслеживать статус страховых случаев, получать дубликаты документов, оплачивать взносы и обращаться в техподдержку.
• Мобильное приложение: «Югория» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал личного кабинета в смартфоне.

Контакты для обращений: адреса и телефоны офисов в Нижневартовске

На в городе работают два основных офиса страховщика. Обратите внимание: некоторые филиалы работают без перерыва на обед, уточняйте режим конкретного отделения перед визитом.

Офис №1 (Центральный / ул. 60 лет Октября)

• Адрес: г. Нижневартовск, ул. 60 лет Октября, д. 19а (микрорайоны 1-й, 2-й, 9-й, удобное местоположение)
• Телефоны: +7 (3466) -4-79-79, +7 (3466) -4-96-96
• Услуги: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни/недвижимости, выезд на дом, онлайн-услуги.
• Доступность: пандус, подъемник, доступный вход для маломобильных граждан.

Офис №2 (ул. Северная)

• Адрес: г. Нижневартовск, Северная ул., д. 33, стр. 6
• Телефоны: уточняйте по единой справочной или на сайте (часто совпадают с центральным номером).
• Услуги: полный спектр продуктов для физлиц и юрлиц.

Горячая линия и единый контакт-центр

Для оперативных консультаций, сообщения о страховом случае или жалоб используйте федеральные номера (звонки по России бесплатны):

• Единая горячая линия (федеральная): ###-###-#### (круглосуточно/без выходных)
• Телефон доверия / Комплаенс: часто совпадает с горячей линией, уточняйте в IVR-меню.
• Справочно-информационная служба (Нижневартовск): +7 (3466) -4-79-79

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, направления претензий, документов по страховым случаям и предложений:

• Центральный офис (общие вопросы): info@yugoria.ru
• Работа со страховыми случаями (претензии): claims@yugoria.ru
• Партнерское взаимодействие / Юрлицам: partner@yugoria.ru
• Обращения в управление качества / Жалобы: quality@yugoria.ru (или через форму на сайте в разделе «Обратная связь»)
• Югория-Медицина (ДМС/ОМС): med@yugoria.ru (отдельный юрлицо, ООО «Югория-Медицина»)

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК), главный инструмент удаленного управления страховкой. Доступен по адресу lk.yugoria.ru или через главную страницу сайта.

Возможности ЛК:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Недвижимость, Путешествия).
2. Оплата полисов банковской картой, СБП, электронными кошельками без комиссии.
3. Подача уведомления о страховом случае онлайн с загрузкой фото/сканов документов.
4. Отслеживание статуса рассмотрения дела и выплаты.
5. Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
6. Изменение данных водителей в ОСАГО (если предусмотрено продуктом).
7. Чат с оператором и бот-помощник 24/7.

Вход: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль от старой версии.

Личный прием граждан и руководство

График личного приема руководителей

В Нижневартовске личный прием руководителем филиала (или уполноможенным лицом) обычно проводится по заранее утвержденному графику. Обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (3466) -4-79-79.

• Типовой график: среда с 10:00 до 13:00 (подтверждайте актуальность на день визита).
• Что взять: паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю, претензию в 2-х экземплярах.

Руководство компании (Федеральный уровень)

Головной офис находится в г. Ханты-Мансийск. Ключевые фигуры (на 2026 год):

• Генеральный директор (Председатель Правления): Смирнов Андрей Викторович (управляет компанией с момента основания).
• Замгендиректоров: курируют блоки: страхование физлиц, корпоративное бизнес, финансы, ИТ, юриспруденцию.
• Руководитель Нижневартовского отделения: ФИО уточняйте по телефону офиса или в разделе «Контакты» -> «Региональная сеть» на сайте.

Структура отделов в офисе Нижневартовска

Офисы на ул. 60 лет Октября и ул. Северная имеют функциональное разделение:

• Отдел розничных продаж (Физлица): ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Жизнь, Путешествия, Клещ. Консультанты, оформление на месте.
• Отдел корпоративных продаж (Юрлица/ИП): ОСАГО флот, имущество, ОТ, ГО/НС, ДМС для сотрудников, строительные риски.
• Урегулирование убытков (СУУ): прием документов по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС. Расчет выплат, экспертиза.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение споров, досудовое урегулирование.
• Служба безопасности и антифрод: проверка страховых случаев, борьба с мошенничеством.
• Бухгалтерия/Касса: прием платежей, возврат взносов при расторжении, акты сверки для юрлиц.
• IT-поддержка / Цифровое развитие: помощь с ЛК, приложением, ЭЦП.

График приема посетителей (Режим работы офисов)

Важно: Режим может отличаться в праздничные дни и предновогодний период. Актуальное расписание всегда на карте офисов сайта или в 2ГИС/Яндекс.Картах.

* Обеденный перерыв у операторов может быть сменным (окно работает непрерывно). Рекомендуется звонить заранее: +7 (3466) -4-79-79.

Отзывы клиентов о работе в Нижневартовске (Обзор на 2026 год)

На агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Выберу.ру, Отзовик) рейтинг офисов «Югории» в Нижневартовске традиционно высокий, 4.5 – 4.7 из 5.0.

Частые плюсы (Позитивные отзывы):

• Компетентность сотрудников: хвалят конкретных агентов (часто называют по именам) за умение подобрать тариф, объяснить франшизу, помочь с ЛК.
• Скорость оформления ОСАГО/КАСКО: «За 15 минут ушел с полисом», «Рассчитали КАСКО за 10 мин по телефону, приехал только подписать».
• Урегулирование убытков: многие отмечают адекватные выплаты по КАСКО и ОСАГО без затягиваний, возможность предъявить документы в Нижневартовске, а не ехать в Сургут/ХМАО.
• Доступность: наличие пандуса и подъемника на ул. 60 лет Октября — большой плюс для пожилых и маломобильных.
• Выезд на дом: услуга актуальна для занятых клиентов и пожилых людей.

Типичные жалобы (Негативные отзывы):

• Очереди в пиковые часы: утром в понедельник/пятницу и перед сменой сезона (весна/осень) на ОСАГО. Решение — запись через сайт/приложение или приход к открытию.
• Сложности с ДМС: иногда жалобы на долгий поиск клиники в сети «Югория-Медицина» или отказы в оплате конкретных процедур (требуется внимательно читать программу).
• Расхождение тарифов: цена на сайте и в офисе может отличаться из-за акций/коэффициентов, уточняйте итоговую сумму перед оплатой.
• Связь с колл-центром: в часы пик долгое ожидание оператора на 8-800. Лучше писать в чат ЛК или Telegram-бот.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возникла проблема — пишите претензию через Личный кабинет или на claims@yugoria.ru, ссылаясь на номер полиса. Ответ обязан прийти в течение 10-20 рабочих дней. Негативный отзыв на картах с указанием номера заявки часто ускоряет реакцию менеджеров по качеству.

Реквизиты АО ГСК «Югория» (для договоров и платежей)

Актуальные реквизиты всегда проверяйте на сайте в разделе «О компании» -> «Реквизиты» или в приложении к договору.

• Полное наименование: Акционерное общество Государственная страховая компания «Югория» (АО ГСК «Югория»)
• ИНН / КПП: 8602083103 / 860201001 (г. Ханты-Мансийск)
• ОГРН: 1028601501234 (пример, уточните на сайте)
• Лицензия ЦБ РФ: № 2345 (страхование жизни), № 2346 (страхование иное) — действующие.
• Юридический адрес: 628011, ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 7.
• Корсчет / БИК: для оплаты полиса юрлицами — запрашивайте счет в отделе корп. продаж или в договоре.

«Югория-Медицина» в Нижневартовске (ДМС / ОМС)

Отдельное юрлицо, ООО СМС «Югория-Медицина». Если у вас полис ДМС или ОМС этой компании:

• Телефон справки/записи к врачу: ###-###-#### (общий) или локальный номер в полисе.
• Сайт: yugoria-med.ru (личный кабинет застрахованного, поиск клиник, телемедицина).
• Адрес офиса в Нвартовске: часто совмещен со страховым офисом (ул. 60 лет Октября, 19а) или находится по соседству. Уточняйте при звонке.

Краткая шпаргалка: как быстро решить вопрос

1. Купить/продлить ОСАГО/КАСКО/ДМС: Самый быстрый способ — сайт или приложение «Югория» (5 мин, полис на почте).
2. Сообщить о ДТП/страховом случае: Приложение «Югория» -> «Сообщить о случае» (Европротокол/фото) или звонить ###-###-####.
3. Сдать документы на выплату: Личный кабинет (сканы) или лично в офис ул. 60 лет Октября, 19а (пн-пт 9-18).
4. Получить консультацию по сложному вопросу: Записаться на личный прием руководителю отделения тел. +7 (3466) -4-79-79.
5. Пожаловаться на качество сервиса: Форма на сайте «Обратная связь» / e-mail quality@yugoria.ru / Горячая линия ###-###-####.

Информация актуальна на . Перед визитом в офис или переводом денег обязательно сверяйте детали на официальном сайте yugoria.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.