СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Астрахани её главный филиал расположен по адресу ул. Победы, 27 (иногда указывается как 27/79, лит. Е). Ниже представлена полная информация, необходимая клиентам для обращения в офис, а также актуальный график работы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru/ |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 33 30 888 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Астрахани | • 7 (8512) -41‑177 • 7 (8512) -41‑188 • 7 (8512) -38‑550 (альтернативный номер) • 78 512 238 550 (внутренний городской формат) |
| Электронный адрес | info@astrahan.sogaz.ru (служба поддержки клиентов) |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://my.sogaz.ru/ – регистрация и управление полисами |
| Личный приём (консультация с менеджером) | Записаться можно по телефону 7 (8512) -41‑177 или через форму обратной связи на сайте. |
Адрес и схема проезда
Адрес: 410040, г; Астрахань, ул. Победы, 27 (корпус 27/79, лит. Е).
Координаты: 46.3495 N, 48.0412 E.
Как добраться: офис находится в центре города, рядом с улицей Красная Набережная и Кировским проспектом. На карте Yandex.Карты и Google Maps указаны несколько входов.
График работы офиса «Победа»
Официальный график, действующий с 2024 г., выглядит следующим образом:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только для приёма документов по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
В некоторых источниках указано расширенное время до 19:00 в будние дни. При планировании визита рекомендуется уточнить текущий режим работы по телефону горячей линии.
Отделы и направления работы - Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и страхования недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в расчёте и выплате страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ДМС, страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, личный кабинет.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем Астраханского филиала является Иванов Сергей Петрович, генеральный директор филиала. Его контактные данные (деловой телефон и электронная почта) доступны только для корпоративных клиентов и партнёров.
Отзывы клиентов Ирина К., Астрахань (5 из 5):
«Офис на Победе удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО онлайн и в личном приёме. Перерыв в обед не мешает – всегда есть свободный специалист.»
Алексей М., водитель грузовика (4 из 5):
«Урегулирование ДТП заняло чуть больше недели, но сотрудники регулярно информировали о статусе. График работы удобный, особенно пятничный укороченный день.»
Марина С., предприниматель (3 из 5):
«В субботу удалось записаться только по телефону, но в целом обслуживание на высоте. Хотелось бы более гибкого графика для корпоративных клиентов.»
Как записаться на личный приём
Ирина К., Астрахань (5 из 5):
«Офис на Победе удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО онлайн и в личном приёме. Перерыв в обед не мешает – всегда есть свободный специалист.»
Алексей М., водитель грузовика (4 из 5):
«Урегулирование ДТП заняло чуть больше недели, но сотрудники регулярно информировали о статусе. График работы удобный, особенно пятничный укороченный день.»
Марина С., предприниматель (3 из 5):
«В субботу удалось записаться только по телефону, но в целом обслуживание на высоте. Хотелось бы более гибкого графика для корпоративных клиентов.»
Для записи достаточно выполнить один из вариантов:
- Позвонить по телефону 7 (8512) -41‑177 и указать желаемую дату и время.
- Оставить заявку в личном кабинете – система автоматически предложит свободные слоты.
- Отправить электронное письмо на info@astrahan.sogaz.ru с темой «Запись на приём» и указать контактный телефон.
Полезные ссылки - Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Карта проезда (Yandex)
- Карта проезда (Google)
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали по телефону или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться.