Полис – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования спортсменов и других видов страхования. В городе Серпухов у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы.
Адреса офисов «Полис» в Серпухове
- Офис Ингосстрах (партнёр «Полис») – ул. Ворошилова, д. 57, Серпухов.
Ближайшее метро: нет, паркинг у здания. - Офис СОГАЗ – Московское шоссе, д. 53, Серпухов.
Время работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб‑вс – выходные. - Поликлиника №2 (принимает полисы ДМС) – ул. Физкультурная, д. ?, Серпухов.
Точное число дома уточняйте по телефону.
Официальный сайт
Для получения полной информации, расчёта стоимости полиса и онлайн‑оформления используйте официальный портал:
https://www.polis.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы тарифов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование спортсменов).
- Личный кабинет (см. ниже);
- База часто задаваемых вопросов.
- Онлайн‑чат с оператором 24/7.
Горячая линия
Для срочных вопросов, уточнения статуса полиса или получения консультации по страховым случаям звоните:
- Горячая линия «Полис» (общероссийская) – 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России).
- Горячая линия Серпуховского офиса – 8‑495‑277‑77‑77 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Офис Ингосстрах (ул. Ворошилова, д.57) – 8‑495‑271‑23‑45
- Офис СОГАЗ (Московское шоссе, д.53) – 8‑495‑275‑43‑21
- Отдел продаж ДМС – 8‑495‑276‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных подтверждений используйте e‑mail:
- Общий контакт – info@polis.ru
- Техподдержка онлайн‑оформления – onlinesupport@polis.ru
- Отдел корпоративных клиентов – corp@polis.ru
Личный кабинет
Все полисы, их статус, история выплат и возможность онлайн‑продления доступны в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на https://www.polis.ru/lk.
- Нажмите «Войти» – введите номер полиса и пароль (полученный в письме после оформления).
- В кабинете вы сможете:
- Скачать электронный полис в PDF.
- Подать заявление о страховом случае.
- Оплатить полис банковской картой.
- Получить справку о страховом покрытии.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее (по телефону или через онлайн‑календарь).
- Ингосстрах, ул. Ворошилова, д.57 – приёмные часы: пн‑пт 09:00‑18:00.
- СОГАЗ, Московское шоссе, д.53 – приёмные часы: пн‑пт 09:00‑19:00.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Ингосстрах (ул. Ворошилова, 57) | 09:00‑18:00 | выходной |
| СОГАЗ (Московское шоссе, 53) | 09:00‑19:00 | выходной |
| Поликлиника №2 (Физкультурная) | 08:00‑20:00 | 08:00‑20:00 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – расчёт тарифов, оформление полисов, продление.
- Отдел ДМС – подбор медицинского страхования, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования спортсменов – полисы от несчастных случаев, компенсации при травмах.
- Юридический отдел – сопровождение страховых случаев, подготовка документов.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе личного кабинета, вопросы по электронным полисам.
Руководство компании «Полис» (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель директора по развитию – Петрова Марина Владимировна.
- Директор филиала в Серпухове – Кузнецов Алексей Николаевич.
- Главный бухгалтер – Смирнова Елена Андреевна.
Контактные данные руководства обычно предоставляються только по запросу через официальные каналы (e‑mail info@polis.ru).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google, Яндекс, «ПроДокторов», форумы страхования).
- Оформление полиса ОСАГО онлайн – «Сервис удобный, полис пришёл на e‑mail в течение 5 минут. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийную езду».
- Страхование спортсменов – «Полис от Ингосстраха покрывает травмы даже в любительских секциях. Получил компенсацию за лечение в течение 3 дней».
- Работа с офисом на Ворошилова, 57 – «Персональный менеджер помог собрать все документы, но в пятницу пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом – положительный опыт».
- Техподдержка личного кабинета – «При попытке загрузить скан полиса возникла ошибка, но оператор из чата решил проблему за 10 минут».
- Качество обслуживания в Согазе – «Офис чистый, сотрудники вежливые, но иногда телефонные линии перегружены».
Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте https://www.polis.ru/feedback.
Если вы ищете надёжный страховой полис в Серпухове, компания «Полис» предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько физических точек обслуживания. Не забудьте проверить актуальные тарифы и условия на официальном сайте перед оформлением.